Os resultados oficiais da investigação da Samsung sobre o assunto provavelmente serão anunciados em 23 de janeiro, relata a Reuters. que é um dia antes de a fabricante sul-coreana de telefones anunciar seus lucros do quarto trimestre resultados. De acordo com a fonte anônima da publicação, Koh Dong-jin, chefe do negócio móvel da Samsung, deverá fornecer detalhes sobre o o desempenho da empresa no final de 2016, bem como o que a empresa fará para garantir que o problema da explosão dos aparelhos não aconteça de novo.
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O Galaxy Note 7 foi recolhido pela primeira vez em setembro, quando 2,5 milhões de dispositivos foram devolvidos. Naquele momento, a causa do incêndio seria um problema no processo de fabricação da Samsung SDI Co. Ltd, um dos fornecedores da fabricante de telefones. Mas quando um novo lote de smartphones com baterias supostamente seguras fornecidas por um fornecedor diferente continuou a revelar-se problemático, a Samsung encerrou as vendas do seu tão aguardado telefone. Isso resultou em uma perda de US$ 5,2 bilhões.
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A declaração oficial da Samsung sobre a causa do desastre do Note 7 será monitorada de perto enquanto abre caminho para o lançamento do próximo aparelho principal – o Galáxia S8. Esse telefone está previsto para ser lançado no primeiro semestre de 2017, e os clientes não ficarão muito satisfeitos se ele tiver o mesmo destino de seu antecessor.
“Eles precisam garantir que confessem tudo e tranquilizar os compradores sobre por que isso não acontecerá novamente”, disse Bryan Ma, analista da pesquisadora IDC em Cingapura.
Teremos apenas que esperar mais uma semana para ouvir qual é a explicação final da Samsung para a morte violenta do antigo Galaxy Note 7.
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