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Se o Microsoft Outlook não estiver respondendo ou abrindo, você pode acessá-lo executando algumas etapas simples. Um Outlook atrasado ou inacessível é um problema típico para a maioria dos usuários. Normalmente, a inacessibilidade do Outlook decorre de um arquivo de aplicativo corrompido ou danificado; certos arquivos impedem que o Outlook seja aberto. Felizmente, consertar um programa Outlook que não responde não requer muito trabalho ou conhecimento.
Fim do processo
Passo 1
Pressione as teclas Shift, Ctrl e Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas do Windows.
Vídeo do dia
Passo 2
Abra a guia "Processos". Verifique a lista de processos para ver se o processo do Microsoft Outlook está em execução. Se estiver, clique no processo.
etapa 3
Clique em “Finalizar processo”. Saia do gerenciador de tarefas.
Excluir OUTCMD.DAT
Passo 1
Pressione a tecla F mais a tecla Windows para abrir a caixa de pesquisa do Windows.
Passo 2
Digite "OUTCMD.DAT" na caixa de diálogo "Pesquisar". Pressione Enter.
etapa 3
Clique com o botão direito do mouse no arquivo "OUTCMD.DAT". Clique em “Excluir”. Abra e esvazie a Lixeira. Reinicie o computador.
