Como controlar o spam no Roundcube

Faça login no Roundcube para acessar sua caixa de entrada. Se a caixa de entrada não estiver aberta, clique em "Caixa de entrada" na barra lateral esquerda das pastas.

Clique em qualquer mensagem na caixa de entrada para selecioná-la. Quando selecionada, a barra de título da mensagem fica vermelha.

Clique e arraste a mensagem para a pasta Spam na barra lateral esquerda ou clique no ícone "Marcar como Spam" acima da área de caixa de entrada para transferir a mensagem para a pasta Spam.

Pressione e segure "Shift" no teclado e clique em mais de uma barra de título de mensagem de spam para agrupar mensagens de spam na caixa de entrada para transferir várias mensagens para a pasta Lixo ao mesmo tempo. Depois de selecionar todas as mensagens, clique e arraste o grupo para a pasta ou clique no ícone "Lixo".

Para excluir mensagens de spam, transfira o spam para a pasta Lixeira ou Itens excluídos em vez da pasta Lixo. As mensagens são apagadas automaticamente da pasta quando você faz logout.

Se suas mensagens não forem apagadas, faça login no Roundcube, clique em “Configurações pessoais”, clique em “Configurações do servidor” à esquerda barra lateral e, em seguida, confirme se a caixa à direita de "Limpar lixo ao sair" na seção Manutenção está marcada iniciar. Caso contrário, clique na caixa, clique em “Salvar” e tente novamente.