À medida que as indústrias dos motores de busca e da publicidade online continuam a consolidar-se, os grupos de consumidores e de privacidade têm expressado preocupações crescentes sobre os dados retidos pelos motores de busca da Internet e como esses dados podem ser usados para exibir publicidade ou compartilhados com parceiros terceiros ou comerciantes. Afinal, os mecanismos de pesquisa podem rastrear os endereços IP, cookies e consultas de pesquisa dos usuários: mais de ao mesmo tempo, eles podem correlacionar uma riqueza de informações que podem ser uma mina de ouro para os profissionais de marketing - e fraudes artistas.
Agora, a indústria dos motores de busca parece estar a tomar medidas para agradar aos consumidores, anunciando planos e tecnologias aparentemente concebidos para proteger a privacidade dos consumidores. Na semana passada, o Google anunciou planos de ter seus cookies aparentemente onipresentes exclusão automática após dois anos; o anúncio foi seguido rapidamente por
Pergunte.com anunciando planos para Pergunte ao Eraser, uma ferramenta que os usuários podem usar para garantir que a empresa não retenha seus históricos de pesquisa. Hoje, a Microsoft está entrando no jogo, anunciando que será anonimizando dados de pesquisa coletadas por meio dos serviços Windows Live após 18 meses e que a política será aplicada retroativamente e em todo o mundo nos serviços da Microsoft. A menos que a empresa receba o consentimento do usuário para reter os dados por um período mais longo, a Microsoft afirma que removerá permanentemente o endereço IP e outros identificadores de sessão cruzada (como informações de conta, endereços de máquinas e dados de cookies) de termos de pesquisa inseridos no Live Search da Microsoft serviço. A empresa também afirma que os serviços de pesquisa personalizados que permitem a retenção de dados de pesquisa para períodos de tempo mais longos farão isso de maneira totalmente transparente, com aviso e consentimento em destaque requisitos.Vídeos recomendados
“Temos pensado profundamente sobre a privacidade relacionada à pesquisa e à publicidade on-line e acreditamos que é fundamental para evoluir nossos princípios de privacidade”, disse Peter Cullen, estrategista-chefe de privacidade da Microsoft, em um declaração. “Acreditamos que os nossos princípios reforçados devem fazer parte do diálogo da indústria sobre esta questão e que manter estas questões tão simples quanto possível para os consumidores é a melhor abordagem. Por exemplo, em dados de pesquisa, anônimo deveria significar anônimo.”
A política de retenção de dados faz parte de vários princípios de privacidade online descritos pela Microsoft em relação à pesquisa na Internet e ao direcionamento de anúncios online. serviços, incluindo o armazenamento de termos de pesquisa separadamente das informações de identificação (como nomes de contas, endereços de e-mail e números de telefone), fornecendo políticas transparentes e informações detalhadas sobre a privacidade do usuário e coleta de dados, além de conceder aos usuários a capacidade de optar por não receber publicidade direcionada sistemas.
Em conjunto com o Ask.com, a Microsoft também está a apelar às indústrias de pesquisa na Internet e de publicidade online para estabelecer coletivamente padrões para toda a indústria para a privacidade do usuário. “Dados anônimos de usuários podem ser muito úteis para aprimorar os produtos de pesquisa para todos os usuários, mas as pessoas devem ter acesso a controles de privacidade com base no nível de conforto em relação ao armazenamento de seus dados de pesquisa”, disse Doug Leeds, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Pergunte. com. “Estamos empenhados em desenvolver novas formas de dar aos consumidores o controlo a que têm direito quando se trata de pesquisas online e esperamos que outros se juntará a nós no diálogo sobre essas questões importantes.” Ask.com e Microsoft afirmam que fornecerão uma atualização sobre a iniciativa em Setembro.
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