Beats Music faz uma pausa em novas inscrições enquanto resolve problemas de serviço

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O Beats Music foi lançado com grande alarde na terça-feira, embora evidentemente não tenha antecipado o alto nível de interesse entre os fãs de música ansiosos para experimentar o novo serviço de streaming.

Após o lançamento, logo surgiram relatos de problemas com a inscrição, enquanto alguns dos que conseguiram aderir começaram a ter problemas de conectividade.

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O chefe da Beats Music, Ian Rogers, reconheceu o início difícil em uma atualização de serviço publicada na quarta-feira, dizendo: “Devido ao volume extremamente alto de interesse em nosso serviço, alguns usuários estão enfrentando problemas.” Ele se recusou a dizer exatamente quantas pessoas se registraram com sucesso no lançar.

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Rogers acrescentou que a maioria daqueles que conseguiram se inscrever no serviço multiplataforma não foram afetados pelos problemas.

Enquanto os especialistas nos bastidores tentam superar os problemas iniciais, o site decidiu apertar o botão de pausa para aspirantes a membros.

Em sua postagem, Rogers disse que quem já se inscreveu deverá poder usar o serviço normalmente forma, enquanto os interessados ​​​​em aderir são incentivados a baixar o aplicativo e inserir seu e-mail endereço. Depois disso, quando o serviço estiver pronto para novos usuários, o Beats Music enviará notificações por e-mail.

Ele acrescentou que quem aderir esta semana terá seu período gratuito estendido em sete dias, dobrando a oferta inicial de uma semana. Após o período de teste gratuito, os usuários precisam pagar uma assinatura mensal de US$ 10 para continuar usando o Beats Music, que atualmente está disponível apenas para usuários residentes nos EUA.

Não é o começo mais auspicioso para um serviço que espera enfrentar gigantes do streaming de música estabelecidos Spotify e Pandora, mas se a Beats Music conseguir colocar sua casa em ordem rapidamente, os usuários logo esquecerão disso soluço.

AJ Dellinger, da DT, conseguiu passar algum tempo com a Beats Music antes da oscilação do primeiro dia. De acordo com sua crítica, ele atinge todas as notas certas, descrevendo-o como tendo “todos os ingredientes de um serviço de streaming sólido”, ao mesmo tempo em que consegue “fornecer uma sensação e abordagem únicas de como oferece música”.

Se você teve a oportunidade de experimentá-lo, deixe-nos saber sua opinião inicial nos comentários abaixo.

Abaixo: Atualização de serviço de Ian Rogers:

Muito obrigado a todos por tornarem nosso dia de lançamento de ontem um sucesso. Ficamos impressionados com o amor que nos tornou o aplicativo de música número 1 na iTunes Store.

Devido ao volume extremamente alto de interesse em nosso serviço, alguns usuários estão enfrentando problemas. A maioria das pessoas não é afetada, mas nossa prioridade é proporcionar a todos uma ótima experiência. Nós nos preparamos para questões como essas, temos um plano e vamos adiar a entrada de mais pessoas enquanto colocamos esse plano em ação.

Aqueles de vocês que embarcaram ontem, continuem usando o Beats Music. Pessoal novo, baixem o aplicativo, cadastrem-se e nós enviaremos uma mensagem o mais rápido possível convidando vocês a voltar. Todos que se registrarem esta semana terão mais sete dias adicionados ao teste.

Para aqueles que reivindicaram seu nome antes do lançamento, ainda temos seu nome de usuário reservado e entraremos em contato com seu convite. Agradecemos seu apoio.

Continuamos focados em trazer a você a melhor experiência musical de pessoas que sabem qual música será a próxima. Fique ligado e obrigado por estar entusiasmado com o Beats Music.

Ian

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