Se a Amazon tivesse uma loja física, eu presumiria que houve um erro de preço quando cheguei ao caixa com um Fire Phone na mão. O que é isso? $ 200 com um contrato de dois anos? Não, deve haver um erro. Na caixa está escrito Amazon, não Apple, e a principal razão de ser é para me fazer gastar dinheiro na loja. O que aconteceu para me atrair com hardware barato?
O preço do Fire Phone é tão inesperado que você deve presumir que a Amazon está lendo os livros de autoajuda sobre otimismo encontrados em suas prateleiras virtuais. Simplesmente não é uma marca sofisticada. Não é Apple, Samsung ou Sony, e é duvidoso que muitos compradores de smartphones preocupados com a imagem se imaginem tirando o dispositivo do bolso de seus G-Stars. Dispositivos indefinidos funcionam bem quando são baratos, mas o Fire Phone é voltado para as grandes ligas.
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O que há com as ilusões de grandeza? É possível que a Amazon esteja ouvindo os profissionais de marketing. Durante vários anos, a Amazon liderou os gráficos globais de percepção de marca, superando nomes como Coca-Cola, McDonald’s, Nokia e Microsoft. “Que diabos”, um profissional de marketing da Amazon pode ter dito, “as pessoas nos amam, então vamos lançar um smartphone premium para ganhar mais dinheiro”.
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Não dê ouvidos ao departamento de marketing, Amazon
É uma ideia sólida, exceto o que o homem de camisa de gola alta e óculos enormes não lembrava, é que a excelente percepção da marca da Amazon se baseia no valor percebido em relação ao preço pago. Em outras palavras, acreditamos que a Amazon nos vende produtos de qualidade a preços muito competitivos. O tablet Kindle Fire é a prova disso. É barato e funciona bem. O Fire Phone não é nada barato e nem sequer tem a boa vontade de vir com especificações de ponta para justificar o alto preço.
O absurdo 3D é um recurso que ninguém pediu, e o resto das especificações não resistem ao Galaxy S5,
Um artigo de 2011 em Idade do anúncio citou o diretor de especialistas em marcas Millward Brown, que disse que muitas das empresas apresentadas em os dez primeiros podiam “aumentar os seus preços”, porque a diferença entre valor e preço era tão enorme. Há evidências de que a Amazon também está ouvindo, já tendo investido US$ 20 extras no Amazon Prime. A Amazon vê isso como confiança, mas a história pode mostrar que é arrogância.
Onde está o valor?
Apesar do aumento, o Amazon Prime ainda tem um bom valor. O Fire Phone, no papel, não é. O absurdo 3D é um recurso que ninguém pediu, e o restante das especificações não resiste ao Galaxy S5 ou a qualquer outro telefone Android de última geração. A tela rivaliza com o Moto X mais barato, que se beneficia de recursos de controle de voz menos enigmáticos e mais úteis. Aqueles que investiram na guerra de especificações de smartphones quase certamente passarão, assim como qualquer pessoa que queira a sensualidade de um produto da Apple.
Os fãs do Android também não vão querer o Fire Phone, porque ele não roda a Google Play Store e não vem com os aplicativos do próprio Google instalados. Então, quem vai comprar? Fanboys da Amazon, que o usarão quando vestirem sua camisa pólo caseira da Amazon, enquanto empilham caixas de papelão em uma maquete de um armazém da Amazon.
Você simplesmente não é legal o suficiente para fazer isso, Amazon
Os smartphones de última geração deveriam ser muito legais. O One M8, o Xperia Z2 e o iPhone 5S são todos desejáveis e vêm com uma marca reconhecida. Depois de gastar essa quantia de dinheiro, a maioria das pessoas quer que seus amigos saibam e fiquem com um pouco de inveja. O Fire Phone é um pouco enfadonho de se ver, tem um título enigmático e, em última análise, é uma nova maneira cínica de gastar mais dinheiro com a Amazon. É um compromisso, e os proprietários devem suportá-lo enquanto sofrem a ignomínia de anunciar o quanto amam um retalhista essencialmente sem rosto.
O Fire Phone básico da Amazon custará US$ 1.640 em dois anos, desde que você escolha a opção mais barata da AT&T, ou US$ 1.540 se levar em conta o ano de assinatura gratuita do Prime. Um Moto X ou Nexus 5 não custa nada com contrato, ou cerca de US$ 350 sem contrato. O uso do site da Amazon é gratuito e também há um aplicativo para o seu telefone. Se isso não bastasse, um Kindle Fire HDX custa US$ 230. Simplesmente não há um bom motivo para comprar o Fire Phone. A Amazon está obviamente confiante de que sua marca é forte o suficiente para atrair olhares errantes, mas será que a sua, ou a de qualquer outra pessoa, realmente vagará na direção do Fogo?
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