A prova disso veio na quinta-feira, quando a gigante do comércio eletrônico divulgou seus dados do terceiro trimestre. Em uma teleconferência de lucros com investidores, o CFO Tom Szkutak revelou que a empresa sofreu uma redução de US$ 170 milhões, principalmente relacionada a Fire Phones não vendidos.
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Ele acrescentou que a Amazon tinha estoque de Fire Phone no valor de US$ 83 milhões no final de setembro.
São notícias sombrias para a empresa sediada em Seattle, embora não sejam totalmente inesperadas. As análises do dispositivo na imprensa de tecnologia estão longe de ser excelentes, e seu preço no lançamento foi muito além do que a maioria das pessoas esperava e estava preparada para pagar. Torná-lo exclusivo da AT&T também não ajudou em sua causa.
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A Amazon não revela números específicos de vendas de seus dispositivos móveis, o que, no caso de seu smartphone, é bom. No entanto, isso não impede que os analistas façam estimativas usando os dados disponíveis, com alguns colocando as vendas do Fire Phone em um nível miserável. 35.000 unidades nos primeiros 25 dias de disponibilidade. No outro extremo da escala, a Apple diz que demorou 10 milhões de pré-encomendas para seus novos aparelhos iPhone durante o primeiro fim de semana de disponibilidade no mês passado.
Outras indicações de que o Fire Phone estava passando por dificuldades surgiram apenas seis semanas após o anúncio do aparelho, quando seu preço foi reduzido de US$ 200. por apenas $ 1 no contrato. E somente essa semana, começou a oferecer um tablet Kindle Fire na compra do Fire Phone. O telefone, que recebe duas de cinco estrelas nas avaliações dos clientes em seu próprio site, também saiu do ranking dos 100 melhores da empresa, mostrando seus itens eletrônicos mais vendidos.
A Amazon elogiou o telefone por seu recurso de ‘Perspectiva Dinâmica’, que usa uma variedade de sensores para oferecer aos usuários uma experiência de visualização 3D realista, algo que Jeffrey Van Camp, especialista em dispositivos móveis da DT, descreveu como “enigmático, mas divertido” em sua análise aprofundada. A sua funcionalidade Firefly, que reconhece milhões de objetos permitindo uma compra fácil através da sua loja online, também foi fortemente divulgada, mas os consumidores claramente não aceitam nada disso.
Embora ninguém esteja apostando que a Amazon se tornará um player importante no mercado de smartphones, o lançamento de um um aparelho altamente atualizado com um preço razoável poderia pelo menos ajudá-lo a evitar outro Fire Phone fracasso.
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