A Apple finalmente permitirá que os usuários do iPhone consertem seus próprios iPhones, a empresa anunciado esta semana. Iniciará este esforço com o iPhone 12 e iPhone 13 série, com expansão para iPhones mais antigos e mais de suas linhas de produtos no futuro próximo. Chamado de reparo de autoatendimento, é voltado para clientes que têm experiência, habilidades e vontade de praticar reparos de produtos. A empresa enviará (ou melhor, venderá) peças, ferramentas e um manual às pessoas, o que é uma grande vitória para os defensores do direito ao reparo.
A nova loja online de reparo de autoatendimento da Apple oferecerá mais de 200 peças e ferramentas individuais para venda. A Apple também observou que esses clientes que têm acesso às peças, ferramentas e manuais ingressam em um clube de mais de 5.000 prestadores de serviços autorizados Apple e 2.800 prestadores de reparos independentes.
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Você ainda não poderá consertar seu iPhone como um todo, disse a empresa. Quando o programa for lançado nos EUA no início do próximo ano (com outros países a seguirem-se no final de 2022), ele atenderá às necessidades mais comuns do usuário, como tela rachada, diminuição da capacidade da bateria e câmera insetos. Se sua tela quebrar, você pode consertá-la sozinho e trocar a bateria para dar ao seu telefone um pouco mais de vida agora poderá ser feito em casa.
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“Criar maior acesso às peças originais da Apple dá aos nossos clientes ainda mais opções se for necessário um reparo”, disse Jeff Williams, diretor de operações da Apple, em um comunicado. Comunicado de imprensa. “Nos últimos três anos, a Apple quase dobrou o número de locais de serviço com acesso a produtos originais da Apple. peças, ferramentas e treinamento, e agora estamos oferecendo uma opção para aqueles que desejam realizar seus próprios reparos.”
A Apple não diz o que acontece se você estragar um reparo de produto auto-executado, mas é improvável que seja magnânimo nisso caso, e você pode ter que levar seu telefone a uma Apple Store ou a um fornecedor de reparos autorizado e ter que pagar por um consertar. A empresa ainda informa que usar um fornecedor de reparos profissional com técnicos certificados e peças originais da Apple ainda é a “maneira mais segura e confiável” de obter um reparar.
Quanto ao que motivou essa mudança, a Apple provavelmente não está fazendo isso por bondade. O global pressione pelo direito de reparar tornou isso uma inevitabilidade. A Apple teria que se adaptar ou seria forçada a isso pela legislação. Dessa forma, a empresa pode manter alguma forma de autonomia quando as leis começarem a ser elaboradas.
Russ Ernst, vice-presidente executivo de produtos e tecnologia da Blancco, disse em um comentário por e-mail: “O direito de reparar movimento é um desenvolvimento importante no que diz respeito à sustentabilidade no mundo da tecnologia - muitos dispositivos antigos, como notebooks e smartphones, são destruídos fisicamente para evitar que dados confidenciais sejam recuperados e usados para fins maliciosos. Se o movimento Right to Repair prolongar a vida útil desses dispositivos, menos tecnologia acabará em aterros sanitários prematuramente, o que deverá ajudar a aliviar o fardo ambiental criado pela acumulação de lixo eletrônico perigoso.”
O CEO da iFixit, Kyle Wiens, ficou um pouco mais animado com a mudança, dizendo em um Tópico do Twitter: “O anúncio da Apple pode parecer algo pequeno: eles vão publicar manuais gratuitos e vender peças para seus clientes. Mas é uma mudança total de perspectiva. É um acordo que se trata de uma parceria. Estamos juntos na nave estelar Terra, viajando juntos pelo universo. Os recursos são escassos e preciosos. Fabricar produtos eletrónicos requer muita energia e CO2 e o planeta está a ficar mais quente. É uma enorme quantidade de material, carbono e trabalho humano para fazer um iPhone. Vamos fazê-los durar! Terminando com uma nota séria, Wiens acrescentou: “O direito de reparar continua a ser necessário por todos os motivos pelos quais a Apple fez este anúncio hoje. Precisamos de mudar para uma sociedade onde consertar e manter as coisas seja o padrão, não a exceção. Este anúncio não desfaz anos de danos causados pelas práticas de design da Apple, pelo enfraquecimento dos padrões ambientais e pelo lobby cínico. A indústria está no caminho sombrio da obsolescência neste momento.”
O lixo eletrônico é um enorme problema em todo o mundo, com smartphones descartados formando uma grande parte disso. Reparar, reutilizar e reciclar produtos é uma forma de reduzir o impacto ambiental do nosso mundo hiperconectado. A Apple já permite que você troque telefones (presumivelmente para serem recondicionados ou reutilizados como peças), e agora está mudando para reduzir as barreiras para consertar seu próprio telefone deve ajudar muito a garantir que as pessoas mantenham seus iPhones uniformes mais longo.
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