Como aprendemos outra noite, quando o CEO da T-Mobile, John Legere, foi expulso da festa da AT&T, a menor operadora dos EUA veio à CES 2014 com a intenção de fazer barulho. Foi bem-sucedido na tarde de quarta-feira, quando Legere anunciou uma nova iniciativa agressiva para a T-Mobile: será pagar aos assinantes da AT&T, Verizon e Sprint até US$ 650 para abandonar seu provedor atual e mudar para T móvel.
Não pense que a T-Mobile lhe entregará apenas um monte de dinheiro, é claro. A operadora (ou Uncarrier, como prefere ser chamada) pagará o custo de sua taxa de rescisão até um máximo de US$ 350 e, em seguida, até US$ 300 pela negociação de seu telefone antigo. A prova de que você quebrou seu contrato com a intenção de mudar para a T-Mobile deve ser enviada ao site da T-Mobile dedicado à conversão de clientes, Switch2TMobile. com. A oferta é válida para até cinco linhas de acordo com o site.
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Claro, existem alguns problemas. Por um lado, você não tem escolha entre negociar aquele telefone antigo – ou onde conseguir o novo. Se você estiver trocando, terá que trocar seu telefone existente e comprar um novo telefone da T-Mobile. Para incentivar isso, a T-Mobile está reduzindo a maioria dos novos telefones com US$ 0 de desconto e oferecerá esse crédito de até US$ 300, dependendo do telefone de troca. Por exemplo, um iPhone 5S de 16 GB renderá US$ 282 em crédito de troca, o que na verdade é um lucro para você se você o comprou por US$ 200 na AT&T. Você também terá que transferir seu número e iniciar um novo plano da T-Mobile, é claro.
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O CEO John Legere está chamando isso de “cartão de liberdade para sair da prisão” para as famílias e, pelo que parece, ele não está vendendo menos. Desembolsar até US$ 650 para novos clientes é um grande investimento inicial para qualquer empresa.
A última oferta da T-Mobile é um ataque considerável a outras operadoras e, no caso da AT&T, pode até ser considerada um contra-ataque. AT&T iniciou recentemente oferecendo até US$ 200 para cada linha da T-Mobile que mudasse para sua rede. Legere e T-Mobile não apenas aumentaram a aposta em mais de três vezes, mas também afirmaram que você poderia jogar ambas as ofertas a seu favor. “Experimente a rede, experimente o que estamos fazendo e, se não funcionar, esses idiotas vão pagar para você voltar”, disse Legere no palco.
Parece um acordo justo para nós. Pelo menos agora há alguma competição real por clientes no domínio dos provedores de serviços móveis, mesmo que seja apenas da T-Mobile cutucando continuamente o urso que é a AT&T.
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