De acordo com relatórios recentes, os pré-encomendadores de drones Lily receberam um “e-mail muito curto” sobre como poderiam recuperar seu dinheiro, mas, aparentemente, não havia informações sobre quanto tempo isso levaria. Em vez disso, o e-mail era mais um aviso legal, incluindo um formulário isso é essencialmente um pedido de reembolso. Ainda assim, não há um prazo definitivo para a recuperação das perdas dos primeiros apoiadores.
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Dito isto, alguns clientes relataram já ter recebido reembolsos, embora não esteja claro quantos dos 61.000 compradores originais tiveram essa sorte.
Quando Lily começou a exibir um protótipo, a empresa nem o chamou de drone, mas de câmera voadora. A ideia surgiu de férias em família onde o criador Antoine Balaresque percebeu que sua mãe sumiu das fotos porque ela tirou todas elas.
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O Lily foi projetado para ser um cinegrafista pessoal e – ao contrário dos drones mais tradicionais, não havia controles. Os usuários simplesmente jogavam o Lily no ar com um sensor no bolso e a câmera voadora os seguiria.
Essa ideia foi lançada pela primeira vez pela empresa em 2013, com um protótipo em 2015. A empresa teve pelo menos dois atrasos nas entregas desde então, com o último aviso informando aos clientes pré-encomendados que esperem seu drone entre dezembro de 2016 e janeiro de 2017.
Embora a empresa tenha conseguido pelo menos 60.000 encomendas, os anos sem um produto nas prateleiras e vários atrasos no lançamento diminuíram os fundos da empresa até que não restasse o suficiente para realmente fabricar e enviar o drone.
“Nos últimos meses, tentamos garantir financiamento para desbloquear a linha de produção e enviar nossas primeiras unidades – mas não conseguimos fazer isso. Como resultado, estamos profundamente tristes em dizer que estamos planejando encerrar a empresa e oferecer reembolsos aos clientes”, disse um comunicado. e-mail para os primeiros apoiadores explicou.
O mercado de drones é muito diferente agora do que quando a empresa foi formada – e embora 2016 tenha sido o melhor ano para vendas de drones até agora, Lily não é a única em dificuldades. Sem um produto no mercado após vários anos, o encerramento da empresa não é surpreendente, pois até o conhecido Parrot anuncia demissões e 3DR mudou o foco para aplicações industriais ano passado.
A DJI detém uma grande participação de mercado, em parte devido ao fato de possuir fábricas próprias, o que lhe confere uma vantagem competitiva em preços.
Embora o drone Lily parecesse promissor, a empresa agora se junta ao número de startups de tecnologia que não conseguiram decolar.
Atualizado em 18/03/2017 por Lulu Chang: Adicionadas notícias de que o prazo de reembolso do Lily Drone ainda será determinado.
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