Como solucionar problemas de falta de som no iTunes

Menino e menina (9-11) tocando guitarras elétricas

Música não é música se você não pode ouvi-la.

Crédito da imagem: Thomas Northcut / Digital Vision / Getty Images

Como o iTunes depende inteiramente de conteúdo de áudio, ele se torna inútil se perder a capacidade de reproduzir som. Se você perdeu som no software iTunes, isso pode indicar alguns problemas comuns. Felizmente, você pode resolver muitos desses problemas sozinho, sem a necessidade de reparos caros, mas pode precisa solucionar uma variedade de possíveis problemas de som, a fim de descobrir o que está causando a permanência do iTunes mudo.

Passo 1

Verifique o volume principal do computador e dos alto-falantes.

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Passo 2

Verifique o volume do iTunes. O iTunes tem um controle deslizante de volume próprio, completamente separado do volume do sistema principal, que aparece próximo no canto superior esquerdo do navegador do iTunes, à direita de "Reproduzir", "Avançar" e "Voltar" botões. Tente deslizar o medidor para a direita para aumentar o volume.

etapa 3

Atualize o iTunes. Visite a página do software iTunes em Apple.com e baixe a versão mais recente se a sua não for mais atual.

Passo 4

Atualize os drivers de áudio em seu PC. Embora isso não afete os usuários do Mac, os usuários do Windows podem ter problemas de áudio se o iTunes depender de drivers de áudio desatualizados. Além disso, tente atualizar os drivers da placa de som.

Etapa 5

Remova quaisquer complementos do iTunes de terceiros. Plug-ins não autorizados e outros complementos podem impactar negativamente sua funcionalidade, portanto, se você adicionou algum desses recursos, tente excluí-los da pasta "Plug-ins do iTunes".

Os usuários do Windows encontrarão a pasta aqui:

C: \ Documents and Settings \ nome de usuário \ Application Data \ Apple Computer \ iTunes \ iTunes Plug-ins

Os usuários do Mac irão encontrá-lo aqui: Usuários / nome de usuário / Biblioteca / iTunes / Plug-ins do iTunes