Atualizado em 19/12/2014 por Malarie Gokey: Adicionado relatório do Telegraph, que inclui um e-mail para funcionários de Jeff Williams e Tim Cook da Apple.
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“Não descansaremos até que todas as pessoas da nossa cadeia de abastecimento sejam tratadas com o respeito e a dignidade que merecem.”
O documentário Panorama, que pode ser assistido aqui se você estiver no Reino Unido, afirma mostrar trabalhadores exaustos adormecendo durante os turnos, com um segmento aparentemente mostrando uma área de testes do iPhone 6 “praticamente ninguém acordado”.
Um repórter disfarçado afirmou que eles foram obrigados a trabalhar 18 dias seguidos, apesar de pedirem repetidamente folga, enquanto outro disse que tinham que trabalhar em turnos de até 16 horas, ultrapassando o máximo semanal de 55 horas estipulado pela Maçã. Outro repórter afirmou que eles tiveram que dividir um dormitório “apertado” com outros 11 trabalhadores.
A investigação da BBC descobriu que alguns trabalhadores eram obrigados a participar de reuniões não remuneradas antes e depois horário normal de trabalho, e outros sendo forçados a fazer horas extras quando tal trabalho deveria ser voluntário.
A BBC disse que a Apple “discorda veementemente” de suas conclusões, com a empresa norte-americana insistindo que a questão da superlotação dos dormitórios, por exemplo, já foi resolvida. A fabricante do iPhone e do iPad não quis ser entrevistada para o documentário, mas disse em comunicado que “estava ciente de que nenhuma outra empresa fazia tanto quanto a Apple para garantir condições de trabalho justas e seguras”.
E continuou: “Trabalhamos com os fornecedores para resolver deficiências e vemos melhorias contínuas e significativas, mas sabemos que o nosso trabalho nunca termina”.
A empresa disse que, embora não fosse incomum que os trabalhadores de suas linhas de produção tirassem uma soneca durante os intervalos, seria certo investigar a alegação de que a exaustão os leva a adormecer durante o trabalho horas.
CEO da Apple, Tim Cook, ‘profundamente ofendido’ com documentário
Pouco depois da divulgação do documentário, o vice-presidente sênior de operações da Apple, Jeff Williams, enviou um e-mail para 5.000 UK funcionários para informá-los que a investigação da BBC omitiu detalhes importantes e declarações da Apple sobre o assunto da fábrica condições. O Telégrafo pegou o e-mail e forneceu o texto completo em um artigo em seu site.
Williams escreveu que disse que tanto ele quanto o CEO Tim Cook estão “profundamente ofendidos com a sugestão de que a Apple quebraria uma promessa aos trabalhadores de nossa cadeia de suprimentos ou enganaria nossos clientes de alguma forma”.
“O relatório do Panorama implica que a Apple não está melhorando as condições de trabalho”, acrescentou Williams. “Deixe-me dizer, nada poderia estar mais longe da verdade.”
Williams afirmou ainda que a Apple está ciente de que ainda acontecem más condições de trabalho nas fábricas e o uso de estanho extraído ilegalmente em seus produtos. Ele garantiu aos funcionários da empresa que a Apple não fecha os olhos a estas situações e reafirmou o compromisso da Apple em melhorar as condições de trabalho em todas as partes da sua cadeia de abastecimento.
“Sabemos que há muitos problemas por aí e nosso trabalho nunca termina. Não descansaremos até que todas as pessoas da nossa cadeia de abastecimento sejam tratadas com o respeito e a dignidade que merecem”, escreveu ele.
Pegatron responde
A Pegatron, por sua vez, disse que está investigando as alegações da BBC e que agiria se descobrisse que as regulamentações estão sendo violadas em suas fábricas. A fabricante está sob enorme pressão para atender aos pedidos da Apple, mas sabe que se os trabalhadores da fábrica forem maltratados, seu contrato com a empresa poderá estar em risco.
Num comunicado, a empresa com sede em Taiwan disse que condições de trabalho adequadas eram a sua “prioridade máxima”, acrescentando: “Estabelecemos padrões muito elevados, realizar treinamento rigoroso para gerentes e trabalhadores, e ter auditores externos visitando regularmente nossas instalações para encontrar áreas para melhoria."
A Apple também trabalhou para melhorar as condições em fábricas operadas pela Foxconn, outro de seus fornecedores de destaque na região. Há vários anos, houve relatos regulares de protestos, motins e até suicídios nas suas fábricas, embora mais recentemente a situação pareça ter melhorado.
A equipe do Panorama também viajou para a Indonésia para examinar outras partes da cadeia de fornecimento da Apple e descobriu que “estanho de minas ilegais” poderia estar acabando em seus produtos. Também afirma ter descoberto crianças “escavando minério de estanho manualmente” em condições perigosas.
A Apple descreveu a situação na Indonésia como “complexa”, com dezenas de milhares de mineiros vendendo estanho através de múltiplos canais. Explicou que, embora fosse fácil simplesmente sair do mercado de estanho indonésio, tal medida seria “o caminho preguiçoso e cobarde, já que não faria nada para melhorar a situação.” A empresa, em vez disso, “escolheu permanecer engajada e tentar impulsionar mudanças no chão."
É claro que a Apple não é a única empresa de tecnologia a enfrentar um escrutínio sobre as condições de trabalho nas fábricas da sua cadeia de abastecimento. No início deste ano, a Samsung foi forçado a suspender negócios com um fornecedor depois que um grupo de direitos dos trabalhadores disse ter encontrado evidências de trabalho infantil no local.
[Fonte: BBC]
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