A T-Mobile disse na quinta-feira que sofreu uma violação de dados envolvendo 37 milhões de contas de clientes.
A operadora de celular descobriu a violação em 5 de janeiro e agiu “dentro de 24 horas”.
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De acordo com uma mensagem compartilhadas online pela T-Mobile na quinta-feira, as informações roubadas incluem nomes de clientes, endereços de cobrança, endereços de e-mail, números de telefone, datas de nascimento, números de conta e informações como número de linhas na conta e plano de serviço características.
Acrescentou que o hacker não obteve acesso aos “tipos mais sensíveis de informações dos clientes” e, portanto, “as contas e finanças dos clientes não devem ser colocadas em risco diretamente por este evento”.
Para ser claro, nenhuma senha, informação de cartão de pagamento, número de seguro social, número de identificação governamental ou outras informações de contas financeiras foram comprometidas, disse a T-Mobile.
Comentando sobre a violação de dados, a transportadora disse: “Entendemos que um incidente como este tenha impacto sobre nossos clientes e lamentamos que isso tenha ocorrido. Embora nós, como qualquer outra empresa, infelizmente não estejamos imunes a este tipo de atividade criminosa, planejamos continuar a fazer investimentos substanciais e plurianuais no fortalecimento de nossa segurança cibernética programa."
A T-Mobile disse que agora está informando os clientes afetados.
Na sua mensagem online, a empresa não mencionou o número de clientes afetados, nem informou a data do ataque. Em vez disso, esta informação foi contido em um arquivo submetido à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA em 19 de janeiro.
A revelação de quinta-feira marca a mais recente de uma série de violações de dados prejudiciais que afetaram a T-Mobile nos últimos anos.
O o mais grave deles foi em 2021, quando um hack afetou cerca de 50 milhões de clientes atuais e antigos da T-Mobile. Os dados roubados incluíam nomes e sobrenomes de clientes, datas de nascimento, números de seguro social e informações de carteira de motorista/identidade.
Na época, disse: “Levamos muito a sério a proteção de nossos clientes e continuaremos a trabalhar em torno do relógio nesta investigação forense para garantir que estamos cuidando de nossos clientes à luz deste mal-intencionado ataque."
Um hacker alegando ter realizado o ataque descreveu o da T-Mobile as medidas de segurança cibernética da época eram “terríveis”. As notícias desta última violação podem deixar muitos clientes se perguntando se esse ainda é o caso.
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