Google, Barnes & Noble colaboram para enfrentar a Amazon

Entrega expressa do Google Shopping
Na tentativa de reforçar o negócio físico inativo da empresa, aumentando as vendas on-line, A Barnes & Noble anunciou planos para trabalhar lado a lado com o Google no fornecimento de entregas no mesmo dia para clientes. Atualmente limitadas a Manhattan, à área da baía de São Francisco e ao lado oeste de Los Angeles, as compras feitas através do Google Shopping Express terão a opção de serem entregues em mãos por um mensageiro. Num futuro próximo, as duas empresas planejam expandir-se também para Brooklyn e Queens, na cidade de Nova York.

Claro, este é apenas mais um varejista que o Google adicionou ao grupo de comerciantes participantes do serviço Google Shopping Express. Outros grandes varejistas incluem Toys R Us, Whole Foods, Smart & Final, Guitar Center, Target, Walgreens, Costco e Staples. Basicamente, os usuários visitarão o site do Google Shopping Express e farão um pedido por meio do portal da loja Barnes & Noble. Depois de feito, um mensageiro do Google Shopping Express retira o pedido em uma loja local da Barnes & Noble e entrega o pacote em algumas horas.

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Falando sobre a colaboração em entrevista ao New York Times, o diretor de produto do Google Shopping Express, Tom Fallows disseMuitos de nossos compradores nos disseram que, quando leem a resenha de um livro ou recebem a recomendação de um amigo, desejam uma maneira realmente fácil de comprar esse livro e começar a lê-lo hoje à noite. Achamos que é uma escolha natural criar uma ótima experiência conectando os compradores à Barnes & Noble de sua cidade.”

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É claro que a Barnes & Noble ainda terá dificuldade em competir com a Amazon em preços. Navegando no portal West Los Angeles em busca de listagens da Barnes & Noble, muitos livros são encontrados a preços integrais de varejo, em vez de com desconto. Os consumidores podem estar dispostos a esperar alguns dias para receber um novo livro se puderem economizar de 30 a 40% no preço sugerido total do produto. A Amazon também está tentando expandir o alcance do serviço de entrega no mesmo dia da empresa. Para clientes Amazon Prime, a empresa cobra entre US$ 3,99 e US$ 5,99 pela entrega de um item específico no mesmo dia.

O momento do anúncio não poderia ser melhor para a Barnes & Noble. A batalha contínua da Amazon com a editora Hachette sobre os preços dos livros eletrônicos irritou muitos na comunidade editorial. Neste domingo, uma carta aberta de página inteira dirigida à Amazon e Jeff Bezos será publicado no New York Times. Encorajando o fim da batalha, esta carta foi assinada por mais de 900 autores, incluindo alguns escritores extremamente populares como John Grisham e Stephen King.

Curiosamente, esta não é a única parceria tecnológica que a Barnes & Noble está divulgando esta semana. Com anúncio previsto para o final de agosto, a livraria planeja exibir o primeiro tablet leitor eletrônico de marca conjunta da empresa, o Galaxy Tab 4 Nook. Depois de desacelerar o desenvolvimento inicial da linha de tablets Nook, a empresa fez parceria com a Samsung para desenvolver uma versão específica do Nook do tablet Galaxy Tab 4. Após a estreia do novo Nook, em 20 de agosto, a empresa planeja começar a vender o aparelho imediatamente.

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