Em outubro 29, a Disney divulgou um teaser para o meios de comunicação sobre seu Projeto Keychest, que foi projetado para “mudar o que significa para um consumidor possuir um filme ou programa de TV, redefinindo a propriedade como direitos de acesso, não posse física.” Keychest tem sido objeto de vários artigos e blogs sobre se funcionará e se seu sucesso finalmente fechará a cortina em DVD vendas. Embora possa demorar um pouco até que os DVDs finalmente expirem, o consumo digital de filmes está aumentando e o projeto Keychest pode ser mais um passo para aumentar esse consumo.
Um ponto importante a lembrar é que já temos tecnologia para transmitir filmes. “A Comcast agora tem tecnologia IP que está sendo usada para Video on Demand e Fancast”, de acordo com Jenni Moyer da Comcast Communications, membro do Digital Entertainment Content Ecosystem (DECE) – Disney’s concorrência.
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O que há de novo no Keychest e no projeto concorrente do DECE é uma tentativa de ir além do streaming de filmes para um dispositivo e, em vez disso, disponibilizá-lo para todas as plataformas com capacidade de Internet. Muitos acreditam que o projeto DECE é igual ao misterioso projeto Excalibur da Comcast. Tanto a Excalibur quanto a Keychest precisam lidar com a questão do gerenciamento de direitos digitais, o maior obstáculo para assistir conteúdo em múltiplas plataformas. Alguns defendem a eliminação total do DRM, mas isso ignora a realidade de que os estúdios esperam um retorno financeiro sobre seus investimentos em produtos. Isso é difícil de fazer quando uma pessoa compra e depois envia gratuitamente para todos os seus amigos. Fontes da Disney dizem que estão cientes do “desejo de proteger a propriedade intelectual” e que a Keychest trabalhará com DRM. “Keychest é uma solução tecnológica que permite a existência de sistemas DRM. Permite a interoperabilidade porque separa os direitos do conteúdo”, disse um porta-voz da Disney, que pediu anonimato.
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O DECE, por outro lado, ainda não está pronto para abordar publicamente o DRM. Moyer diria apenas: “Estamos analisando como essa nova tecnologia pode criar uma experiência melhor”.
A Disney diz que o seu projecto difere daquilo em que o DECE está a trabalhar porque “o DECE está a criar um sistema fechado que competiria com os regimes existentes, enquanto o nosso é aberto. Eles estão tentando construir um ecossistema e nós não.” Para demonstrar a natureza inclusiva do seu projeto, a Disney diz: “Mostramos isso a todos, incluindo alguns dentro do DECE”.
A questão de qual produto é melhor será decidida pela procura do consumidor, mas tanto a Disney como a DECE enfrentam resistência por parte dos consumidores que ainda querem um produto físico. Além da satisfação física de segurar um filme comprado, há também uma certa sensação de segurança em sabendo que sempre que você quiser assistir, basta tirá-lo da prateleira e colocá-lo no jogador. Com o Keychest, o consumidor teria que contar com um código de acesso para transmitir o filme para o dispositivo de sua escolha. “Seu conteúdo seria armazenado usando armazenamento de mídia de arquivo único em um servidor atualizável e o Keychest acessaria o armário digital que manteria o controle de seus direitos”, disse o porta-voz da Disney.
Ouvir como o Keychest funciona faz parecer que a Disney resolveu o grande problema do streaming de conteúdo digital. “Se você comprou um filme na Amazon, por exemplo, e queria reproduzi-lo no seu iPhone, ele assumiria as características DRM do iTunes, se você tentasse reproduzi-lo no seu Xbox, ele adotaria as características DRM da Microsoft”, disse o porta-voz da Disney. A fonte admite que não é um processo automático: “Cada empresa com plataforma online teria que aderir ao programa”, afirma. A Disney até acha que o Keychest pode desencorajar a pirataria online. “A pirataria é um modelo de negócio com o qual precisamos competir”, disse a fonte da Disney. “Acreditamos que se tornarmos mais fácil comprar do que roubar, as pessoas comprarão.”
Mas pensar em armazenamento em nuvem traz uma imagem da recente Fiasco da T-mobile. A Disney diz: “Keychest daria a permanência dos direitos, mesmo que o vendedor original falisse, você daria ainda possui seus direitos de conteúdo. Mas ainda pode ser uma boa ideia manter a coleção de DVDs apenas caso.
Quanto a quem iria pilotar o Keychest, a Disney provavelmente está contando com os primeiros usuários entre seus clientes atuais. De acordo com Gerry Kaufhold, principal analista da empresa de pesquisa de mercado In-Stat, “a Disney tem um grupo dedicado de fãs; eles conseguirão que uma parte da base de fãs da Disney use-o porque fornece portabilidade e permanência de seu conteúdo”, diz Kaufhold, que foi citado em um artigo para Negócio de vídeo.
É claro que o DRM não é o único obstáculo. A Disney e o DECE também enfrentam o problema de quem paga pela largura de banda adicional que isso exigirá. Executar filmes em resolução 1080p significará muita largura de banda e uma conexão de streaming constante com a Internet. Portanto, se você quiser assistir a um filme durante uma viagem, provavelmente ainda precisará pegar os DVDs. É também problemático que os EUA não tenham a infraestrutura de fibra para suportar o uso generalizado de serviços baseados em nuvem VOD. A Disney admite: “Não chegamos tão longe quanto à largura de banda ou quem irá gerenciar o servidor ou o que rede de fibra terá que ser assim para que isso funcione”, mas enfatiza a vantagem do Keychest sobre Transferências. “O servidor de direitos estará na nuvem e o conteúdo será transmitido para você, de modo que não ocupará muito espaço no disco rígido.”
O burburinho que a Disney e o DECE criaram pode ser suficiente para atrair os primeiros adeptos. Se os produtos corresponderem ao hype, os líderes de opinião entre os primeiros a adotar poderão fazer com que as massas participem.
John Greaves é um escritor que mora em Dallas, Geórgia. Seu trabalho apareceu em jornais, revistas e sites.
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