Google testa botão ‘comprar’ para enfrentar Amazon, diz relatório

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Ciente de que muitos consumidores saltam da ferramenta de compras on-line para os sites dos comerciantes assim que obtêm resultados de pesquisa úteis foram servidos, o Google está supostamente procurando introduzir um botão ‘comprar’ de um clique para manter os compradores da Web em suas páginas por mais longo.

Dado o alcance e a escala do Google, não é nenhuma surpresa que o gigante da Web esteja aparentemente pensando em expandir o integração de recursos de compras on-line com seus serviços existentes de uma maneira que desafiaria a Amazon em algumas áreas de sua próprio negócio.

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De acordo com fontes não identificadas que falaram recentemente ao Wall Street Journal, a empresa de Mountain View foi testando o botão para tentar persuadir os comerciantes a dar permissão para introduzir o recurso em seu próprio Shopping Páginas. A proposta teria dividido os retalhistas, com alguns entusiasmados com a perspectiva e outros insatisfeitos com o facto de poder resultar numa perda de controlo “sobre a imagem que apresentam aos compradores”.

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A reportagem do Journal aponta que os planos do Google não envolvem de forma alguma manter um estoque de produtos ou lançar uma rede de remessas – é deseja apenas tornar mais fácil para os consumidores fazerem compras on-line, mantendo-as em seu próprio site, em vez de perdê-las para os comerciantes. páginas ou o site da Amazon, que, aliás, há algum tempo oferece aos usuários da Web uma maneira rápida de fazer compras com seu próprio “pedido com um clique” recurso.

Em outra medida destinada a enfrentar a Amazon, o Google também está considerando um recurso que permite aos comerciantes promover um serviço de remessa gratuita de dois dias por meio do Google Shopping. Poderia operar de maneira semelhante ao ShopRunner, que oferece um serviço de remessa rápida para uma variedade de varejistas por US$ 79 por ano.

Fontes familiarizadas com a operação do Google disseram ao Journal que entre a sua gama de serviços, é a categoria de pesquisa de produtos que gera mais receitas através de anúncios. No entanto, dados da Forrester Research mostram que um número crescente de compradores online está a iniciar a sua pesquisa de produtos na Amazon em vez de utilizar motores de busca, uma tendência que a Google está empenhada em inverter.

Os planos do Google de se aprofundar no varejo estão em fase preliminar, sem nenhum acordo firme entre os executivos sobre a possibilidade de um lançamento oficial, embora o simples fato de estar testando essas ideias mais recentes indique sua determinação em evitar que a Amazon aumente seu controle sobre o varejo baseado na Web mercado.

[Fonte: WSJ]

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