Se o Realtek Boot Agent instalar um vírus em seu computador, a remoção é um processo de duas etapas.
O Boot Agent da Realtek é um aplicativo gratuito que permite que usuários avançados de PC personalizem as opções de inicialização do computador. No entanto, como altera o próprio sistema operacional, está sujeito a vírus ou outros problemas. A primeira etapa para uma solução, se um vírus infectou seu computador, é desinstalar o próprio boot agent. Se os problemas persistirem, o agente de inicialização pode ter colocado um vírus permanente em seu computador, o que pode ser resolvido através do software da Microsoft.
Desinstalando o Boot Agent
Passo 1
Abra o Painel de Controle no menu Iniciar.
Vídeo do dia
Passo 2
Selecione “Adicionar / Remover Programas”.
etapa 3
Selecione o “Realtek Boot Agent” na lista de aplicativos que aparece.
Passo 4
Clique em "Alterar" ou "Alterar / Remover" e selecione "Remover".
Etapa 5
Siga as instruções na tela para desinstalar completamente o Boot Agent. Se os problemas persistirem, continue na próxima seção.
Removendo um vírus
Passo 1
Execute a Ferramenta de Remoção de Software Malicioso da Microsoft selecionando “Executar” no menu Iniciar e digitando “MRT”. Esta ferramenta vem com o Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 e Windows Server 2003. Se você não conseguir encontrar, você pode baixar uma nova cópia do link em Recursos.
Passo 2
Clique em "Avançar" na tela de abertura.
etapa 3
Selecione "Verificação completa" para verificar todo o disco rígido. Embora leve mais tempo do que a "Verificação rápida", esta é sua melhor chance de remover qualquer vírus que o Realtek Boot Agent tenha instalado em seu computador.
Passo 4
Clique em "Avançar" e aguarde até que a barra de progresso seja preenchida.
Etapa 5
Siga as instruções que aparecem para remover vírus e reparar seu sistema.
Etapa 6
Clique em "Exibir resultados detalhados da verificação" quando o processo for concluído.
