Laptops com webcam podem precisar de atualizações de software frequentes.
Muitos laptops novos têm uma pequena webcam integrada instalada na parte superior da tela. Desde que o software esteja instalado, você pode usar a webcam para se comunicar com outros usuários de webcam. As webcams são úteis para reuniões de negócios ou apenas para bater um papo com a família e amigos. Se você receber uma mensagem de erro consistentemente ou não conseguir fazer com que sua webcam integrada se conecte, você terá que consertar o software, que é o problema mais comum com webcams de laptop extintas. Existem dois remédios comumente usados que você pode tentar.
Atualize o driver
Passo 1
Atualize os seguintes programas ou carregue-os em seu laptop: Java, Quicktime, DirectX e Flash. Se algum desses programas estiver desatualizado em seu laptop, sua webcam pode não inicializar.
Vídeo do dia
Passo 2
Vá para "Iniciar> Painel de controle> Sistema e manutenção> Gerenciador de dispositivos". O gerenciador de dispositivos permite que você verifique se há algum problema com determinados drivers.
etapa 3
Veja a lista de dispositivos e encontre sua webcam. Ele pode estar listado em "Outros dispositivos". Pressione a caixa ao lado dela para expandir as informações. Verifique se há um ponto de exclamação amarelo próximo a ele. Isso indica um problema com o driver.
Passo 4
Clique com o botão direito no nome da webcam e escolha "Atualizar software de driver". Deixe o computador pesquisar na Internet por um novo driver.
Reinstale o software
Passo 1
Vá para “Iniciar> Painel de Controle> Adicionar / Remover Programas”.
Passo 2
Verifique a lista de programas da sua webcam.
etapa 3
Clique em “Desinstalar” para remover o software.
Passo 4
Navegue até o site onde você pode baixar o software da webcam. Pode ser necessário consultar o manual do seu laptop para encontrar o nome da webcam integrada.
Etapa 5
Instale o software e tente usar sua webcam.
Gorjeta
As webcams desfocadas indicam um problema com as Propriedades de captura de vídeo e não com o driver.
