Halo 4 fez com que mais do que alguns membros do Xbox Live fossem banidos da rede de jogos da Microsoft. Semanas antes do jogo ser lançado oficialmente, cópias de varejo do jogo vazaram para muitas lojas e os jogadores recorreram aos seus consoles na esperança de partidas antecipadas, apenas para ter suas contas bloqueadas permanentemente no Xbox Live.
Em dezembro 10, a Microsoft viu outro Halo 4 de certa forma, quando o conteúdo para download do Crimson Map Pack deveria estar disponível para download. Destinado a proprietários de versões específicas do jogo ou que adquiriram um passe online, o Crimson Map Pack estava disponível gratuitamente para todos os jogadores. Então a Microsoft começou a proibir alguns deles por reproduzirem o conteúdo baixado online.
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Uma breve recapitulação: o acesso ao Crimson Map Pack deveria estar disponível para Halo 4 Edição Limitada proprietários e qualquer pessoa que comprou o Map Pass de US$ 25 através do Xbox Live Marketplace. Muitas pessoas não conseguiram baixar o conteúdo e então
Halo 4 criadores 343 Industries ofereceu uma solução para acessá-lo o que por sua vez o disponibilizou a todos os jogadores, mesmo aqueles que não pagaram por ele. Percebendo uma oportunidade para algumas relações públicas positivas, a Microsoft, por sua vez, disse que o conteúdo era gratuito de propósito.“Como recompensa adicional aos clientes que participaram do programa ’14 Day, Buy and Play’, estamos oferecendo acesso complementar ao Crimson Map Pack por tempo limitado,” lê a declaração da Microsoft, “Houve algumas complicações iniciais com a distribuição dos tokens de recompensa ‘14 Day, Buy and Play’, e por isso decidimos fornecer a recompensa adicional de acesso gratuito ao Crimson Map Pack como um “obrigado” aos nossos clientes que contribuíram para o sucesso do o Halo 4 lançar."
Porém, surgiram problemas no fim de semana, quando na manhã de segunda-feira os jogadores estavam reportando no oficial Halo 4 fóruns que eles estavam recebendo banimentos permanentes de jogar Halo 4 online porque jogar o Crimson Map Pack gratuito equivalia a “violar os termos de uso e/ou cometer uma violação do código de conduta”. Parece que nenhuma medida antipirataria é perfeita!
Segundo a Microsoft, porém, esses banimentos foram acidentais e isolados. “Houve uma situação (no domingo) em que menos de 200 Halo 4 os usuários estavam sendo banidos incorretamente de acessar certas partes do jogo (não banidos do Xbox Live como um todo) e, desde então, resolvemos o problema”, disse um representante, “Todas as contas de jogadores afetadas estão funcionando normalmente.”
Os dias em que jogar em um console de videogame exigia colocar o jogo, ligar a caixa e jogar estão oficialmente mortos.
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