A Verizon ainda quer garantir um contrato de dois anos para você

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No ano passado, a Verizon lançou um plano chamado Edge em resposta aos planos Next da AT&T e Jump da T-Mobile. Assim como os dois últimos, o Edge permite que você pague o preço total do seu telefone mensalmente. parcelamento, permitindo assim que você cancele os contratos tradicionais de dois anos e atualize seu telefone mais rápido. Mesmo com o Edge, a Verizon ainda está interessada em lhe vender um aparelho, desde que você assine um contrato de dois anos.

Lá no Conferência de imprensa do Deutsche Bank na Flórida, o diretor financeiro da Verizon, Fran Shammo, disse que embora os planos Edge e More Everything estejam disponíveis para os clientes, eles estão disponíveis principalmente devido à demanda. Na verdade, a Verizon ainda mantém suas armas tradicionais, preferindo o modelo tradicional de subsídios.

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“Acreditamos que o modelo de subsídios é um modelo extremamente bom”, disse Shammo. “Isso fez maravilhas para nós neste setor. Então acho que abandonar isso é um erro.” Mesmo assim, a Verizon não o forçará a um contrato de dois anos se você não quiser – é para isso que existem os planos Edge e More Everything. “Não vamos forçar nossos clientes a nada”, acrescentou.

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Quanto ao motivo pelo qual a Verizon tem essa mentalidade, Shammo lista vários motivos, o primeiro dos quais é o desejo da Verizon de adotar “uma abordagem conservadora” nos planos de financiamento telefônico. Com o Edge, a Verizon quer testar o terreno em vez de nadar a fundo, visto que a Verizon quer ver quantos clientes atualizam seus aparelhos após os primeiros 6 a 12 meses.

Além disso, Shammo destaca que, para quem está no Edge que deseja mudar para uma operadora diferente e não terminaram de pagar o smartphone, isso causa um grande encargo financeiro na forma de um alto conta. “No final das contas, será muito insatisfatório para o cliente se ele sentir vontade de ir embora e acabar com uma conta muito alta”, disse Shammo.

Como tal, embora a Verizon continue a oferecer planos Edge e More Everything aos clientes, a empresa irá continuar a contar com o tradicional plano telefônico subsidiado até analisar os riscos de se afastar de tal modelo. Para a Verizon, isso faz sentido. Telefones subsidiados não significam apenas que você permanecerá cliente por dois anos, mas também significarão custos telefônicos ocultos em sua conta. Claro, a Verizon oferece a opção de não ter um contrato de dois anos, mas a escrita está na parede: por enquanto, o contrato tradicional de dois anos veio para ficar.

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