Amazon aborda diretamente problemas com o novo Kindle Paperwhite

Kindle Paperwhite no escuroA Amazon decidiu ser franca e refrescante quando se deparou com um número crescente de reclamações relativas ao novo Kindle Paperwhite. Como você deve saber, o Paperwhite é o primeiro Kindle a ter uma tela autoiluminada que permite ler no escuro sem um acessório separado.

No entanto, à medida que mais e mais pessoas começam a usar o novo dispositivo, as reclamações têm surgido em Fóruns da Amazon, visando especificamente a iluminação irregular fornecida pelo dispositivo sob certos condições.

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Uma rápida pesquisa no Google por “problemas do Kindle Paperwhite” revela uma ampla gama de problemas de tela:

“Percebi que a tela tinha ‘pontos de luz’ por toda parte, pense em olhar para o céu noturno e ver as estrelas.”

“Eu também tenho um ponto positivo no meu, além de manchas irritantes na tela. Estou devolvendo-o para receber um reembolso, em vez de entrar no carrossel de substituição.”

“Este é meu primeiro Kindle e até agora estou decepcionado. As manchas escuras incomodam e não gosto de como o ‘branco’ é azul.”

Mas em vez de ignorar as reclamações do público, a Amazon decidiu abordar as questões de frente através de uma declaração pública. O varejista on-line reconheceu que o Paperwhite pode produzir iluminação irregular quando usado incorretamente em condições específicas de iluminação. No entanto, a Amazon se defendeu, dizendo que a irregularidade afetava apenas uma pequena parte da tela que, de qualquer forma, não continha texto. A Amazon também incluiu exemplos de como a tela deveria ficar Kindle Fogo HDsuporte de ambos os recursos.

Quer os problemas do Paperwhite resultem dos limites de sua tecnologia ou de descuidos da empresa, respeitamos o fato de a Amazon ter reconhecido as deficiências de seu mais novo dispositivo. Você pode ler a declaração completa abaixo:

O Kindle Paperwhite é de longe o melhor Kindle que já fizemos, mas há certas limitações e mudanças em relação às gerações anteriores que queremos que você conheça. O Kindle Paperwhite não possui áudio ou conversão de texto em fala. Isso torna o dispositivo menor e mais leve do que seria de outra forma. Áudio e um mecanismo aprimorado de conversão de texto em fala são suportados no Kindle Fire e no Kindle Fire HD.

Sob certas condições de iluminação, a iluminação na parte inferior da tela proveniente da luz embutida não é perfeitamente uniforme. Veja exemplos de como a tela fica em diferentes condições de iluminação. Estas variações são normais e estão localizadas principalmente na margem onde o texto não está presente. A iluminação é mais uniforme do que a criada pela luz de um livro ou pela capa iluminada. O contraste, a resolução e a iluminação da tela Paperwhite são um avanço significativo em relação à nossa geração anterior.

O Kindle Paperwhite possui 2 GB de armazenamento. Alguns modelos anteriores do Kindle tinham 4 GB de armazenamento. 2 GB permitem armazenar até 1.100 livros localmente em seu dispositivo. Além disso, toda a sua biblioteca Kindle é armazenada gratuitamente na nuvem da Amazon e você pode mover facilmente os livros da nuvem para o seu dispositivo.

Você tem um Kindle Paperwhite? Você teve algum problema com ele ou está funcionando conforme o esperado?

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