Como consertar um telefone que só funciona no viva-voz

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Crédito da imagem: PeopleImages / E + / GettyImages

Ter o telefone preso no viva-voz pode ser um problema extremamente frustrante. Dado o fato de que muitas de nossas conversas no smartphone ocorrem em áreas lotadas ou espaços públicos, o fato de que seu telefone está preso em uma configuração de projeção alta pode prejudicar completamente a capacidade de fazer chamadas fora de seu casa. Em uma situação em que seu telefone só funciona no viva-voz, pode ser fácil ficar excessivamente frustrado e dirigir-se imediatamente a uma loja de celulares para reparos. No entanto, pode haver maneiras de diagnosticar e corrigir esse problema sozinho, sem a ajuda de um especialista em reparos. Aprender como consertar um telefone que está travado no viva-voz pode ser facilmente realizado.

Diagnosticando problemas de viva-voz

Como uma "primeira etapa" geral, você deve sempre tentar descartar quaisquer cenários óbvios que possam estar causando o seu problema. Nesse caso, verifique novamente para ter certeza de que seu telefone não foi realmente configurado para viva-voz ou alguma forma de configuração pré-configurada com viva-voz ativado. Embora isso possa parecer muito simplista, situações como essa podem facilmente ser a origem do seu problema.

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Se o viva-voz não estiver ativado, a próxima etapa será desligar o telefone, retirar a tampa traseira e remover a bateria. A remoção da bateria atua como uma espécie de mecanismo de "redefinição" que ajuda a remover quaisquer definições de configuração temporárias. Deixe a bateria fora do telefone por pelo menos um minuto antes de colocá-lo de volta. Se você tiver dificuldade em remover a bateria do seu telefone, consulte o seu manual ou qualquer recurso online. Não tente forçar a saída da bateria, pois isso pode danificar seu telefone.

Desligando o iPhone ou o viva-voz Android

Se o seu iPhone só funciona com viva-voz ou se qualquer outra marca de smartphone está tendo problemas semelhantes, as etapas mencionadas acima podem ajudar. Se eles não resolverem o problema, a próxima etapa será redefinir o telefone para a configuração original de fábrica. Certifique-se sempre de fazer backup de todos os dados relevantes antes de fazer isso, pois essas informações podem ser perdidas no processo. Cada telefone tem seu próprio método para iniciar um backup, que normalmente pode ser realizado com algumas seleções nos menus padrão.

No caso de uma redefinição de fábrica não corrigir os problemas do viva-voz Android ou em smartphones semelhantes hardware, é do seu interesse ligar para o fabricante e ver quais opções de reparo ou substituição podem ser disponível para você. Em uma situação como esta, um telefone de substituição pode ser fornecido a você, dependendo do seu status de garantia atual.