Às vezes, a tela do telefone pode ficar desfocada.
Crédito da imagem: Smiljana Aleksic / E + / GettyImages
Periodicamente, você pode notar que a tela do seu celular fica embaçada ou distorcida. A tela pode ficar desfocada por vários motivos. Por exemplo, você pode ter derrubado o dispositivo em uma piscina ou no chão. Se o seu telefone tiver um problema de hardware que não pode ser resolvido reiniciando o telefone, você precisará levar o dispositivo para reparos físicos. O telefone provavelmente tem um problema de hardware se, após reiniciar o dispositivo, a tela permanecer desfocada. Antes de levar o dispositivo para conserto, várias etapas estão disponíveis para que seu telefone volte ao normal.
Meu telefone está borrado
Etapa 1: inspecione o dano
Inspecione o dispositivo para ver se há danos por água / líquido. Remova o compartimento da bateria para localizar o adesivo que avisa que o dispositivo molhou. Se o adesivo mudou de branco para outra cor, o dispositivo sofreu danos por água. Se a tela estiver danificada por causa de água, não será possível corrigir reiniciando o dispositivo, pois é um problema de hardware físico, e não um problema de software.
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Nesse caso, leve seu telefone até a loja da operadora para que eles consertem o dispositivo. Esteja preparado para pagar quaisquer taxas de reparo ou substituição, especialmente se o telefone estiver fora da garantia. A operadora de celular informará se o seu telefone está fora da garantia. Lembre-se de que, se a tela de um iPhone ou de um Android estiver borrada, as etapas para recuperação geralmente são as mesmas.
Seu provedor também pode encaminhá-lo para um serviço de reparo profissional quando a garantia não cobrir o dispositivo. Considere a opção de reparo profissional ou peça a substituição de todo o dispositivo.
Etapa 2: Seque
Seque seu celular se ele foi danificado pela água. Remova a bateria e o excesso de água soprando e absorvendo com um pano seco ou papel toalha. Pressione suavemente a tela para se livrar do excesso de água, se necessário. Deixe o celular e a bateria secarem em um local onde o dispositivo não fique molhado.
Por exemplo, coloque o dispositivo em uma vedação de janela, enquanto a janela está fechada. O dispositivo pode sofrer mais danos se chover. Não deixe o dispositivo secar perto de uma fonte de calor, como um forno ou aquecedor. Deixe o telefone secar por até três dias e ligue-o novamente.
Considere também colocar o telefone em um saco de arroz. Remova a bateria se possível e deixe a unidade inteira no arroz por vários dias. O arroz absorve água e ajudará a extrair qualquer umidade do telefone. Em alguns casos, funcionará depois de um dia, mas geralmente são necessários vários dias no arroz.
Etapa 3: Reinicializar o sistema
Execute uma "reinicialização suave" no seu dispositivo. A tela pode limpar com uma reinicialização simples. Executar uma "reinicialização suave" simplesmente reinicia o telefone, sem destruir os dados salvos no dispositivo. Desligue o dispositivo segurando o botão "Power" por alguns segundos. Remova o compartimento da bateria e a bateria do dispositivo. Recoloque a bateria e a tampa da bateria após alguns segundos. Ligue o dispositivo.
Etapa 4: instruções de reinicialização forçada
Execute uma "reinicialização forçada" para restaurar o telefone à condição de fábrica. A reinicialização total apaga todos os dados do seu dispositivo. Use esta opção se você descartou danos à tela por água e a reinicialização suave não resolveu o problema. As instruções para realizar uma "reinicialização a frio" diferem para cada dispositivo.
