Como consertar um computador que não reproduz vídeos

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Plano geral de um pai, mãe e filha assistindo TV. Eles se sentam em um sofá em sua aconchegante sala de estar, o pai segura o laptop sobre os joelhos. É noite.

Crédito da imagem: gorodenkoff / iStock / GettyImages

É frustrante se o seu computador não reproduz os vídeos que você deseja assistir. Dependendo de quais vídeos você está tendo problemas, isso pode ser causado por uma variedade de problemas. Problemas de streaming de vídeo, como vídeos do YouTube que não são reproduzidos corretamente, podem ser causados ​​por configurações do navegador da web, software de filtragem ou conexão de internet ruim. Problemas na reprodução de arquivos de vídeo podem significar que você precisa de software adicional. Problemas de reprodução de DVD ou Blu-ray podem ser causados ​​por falha de hardware.

Se o YouTube não tocar

O YouTube é um dos sites de streaming de vídeo mais populares online. Seus vídeos são incorporados às páginas da web de outras pessoas e podem ser reproduzidos diretamente no site e no aplicativo do serviço.

Vídeo do dia

Se um vídeo do YouTube não for reproduzido, verifique se há alguma mensagem de erro exibida. Às vezes, você verá uma mensagem informando que não tem permissão para assistir ao vídeo em seu país ou região ou que o vídeo foi removido ou tornado privado.

Os vídeos podem ser retirados por quem os enviou ao YouTube ou removidos pelo próprio serviço se violarem as regras do YouTube. Em qualquer um desses casos, você não conseguirá visualizar o vídeo, mas poderá encontrar um vídeo relacionado ou outra versão do mesmo pesquisando no YouTube.

Caso contrário, tente clicar no logotipo do YouTube em um vídeo incorporado para ver o vídeo diretamente no YouTube, se não funcionar em um site de terceiros.

Quando o YouTube não carrega

Se o site do YouTube não carrega de jeito nenhum, ou se carrega mas não reproduz vídeos, pode haver alguma configuração em seu firewall ou configurações de rede que estão bloqueando o YouTube. Se você estiver conectado ao trabalho ou à escola, verifique se o YouTube está bloqueado para outros usuários ou entre em contato com seu departamento de TI diretamente, uma vez que pode estar bloqueado por uma configuração que sua organização colocou Lugar, colocar.

Se você tiver extensões de navegador ou outro software projetado para filtrar anúncios ou malware, pode tentar desativá-los e ver se faz diferença. Além disso, tente usar outro navegador da web ou outro dispositivo em sua rede para ver se o YouTube funciona normalmente.

Se o problema surgir de repente, você pode querer verificar as notícias ou até mesmo as redes sociais para ver se há algum problema no YouTube.

Se a transmissão for lenta

Se a transmissão no YouTube ou em outros sites de transmissão de vídeo for lenta, ou se o vídeo for de baixa qualidade, isso pode ser um sinal de uma conexão de Internet ruim ou uma multitarefa do computador entre muitas operações.

Tente mover seu computador para mais perto do roteador sem fio, se você tiver um. Feche outros programas e guias do navegador para ver se a velocidade de streaming melhora. Certifique-se de usar uma versão recente de seu navegador da web e considere tentar outra para ver se a situação melhora.

Se a sua conexão com a Internet parece atipicamente lenta em geral, entre em contato com o seu provedor de Internet para ver se a situação melhora.

Problemas ao abrir arquivos de vídeo

Se você tiver um arquivo de vídeo armazenado localmente em seu computador e ele não for reproduzido, pode ser que você não tenha o software adequado para reproduzi-lo ou esteja usando o programa errado.

Softwares de vídeo como Apple iTunes, Windows Media Player e VLC oferecem suporte a formatos de vídeo específicos, usando ferramentas chamadas codecs que podem lidar com formatos específicos. Em alguns casos, você pode precisar baixar um plugin de codec específico para reproduzir certos vídeos.

Se alguém enviou a você um vídeo que você está tendo problemas para reproduzir, pergunte qual software foi usado para reproduzi-lo ou peça para enviá-lo em um formato diferente.

Problemas na reprodução de vídeos do disco

Se você estiver tendo problemas para reproduzir um vídeo de um disco, como um DVD ou disco Blu-ray, pode ser um problema com sua unidade ou com o disco.

Verifique se o disco está limpo e sem riscos. Veja se ele vai tocar em outro dispositivo, se você tiver um compatível em mãos.

Se isso acontecer, você pode ter um problema com sua unidade. Veja se a unidade reproduz outro disco e se apresenta problemas semelhantes, considere substituí-lo ou mandá-lo para manutenção.