Reddit COO Jen Wong sobre o estado da plataforma na CES 2021

Independentemente de onde no mundo algo esteja acontecendo, você pode ter certeza de que também está acontecendo Reddit, um dos sites mais populares da história da Internet – e que continua a crescer e evoluir. André Stone e Ariana Escalante falei com Jen Wong, diretor de operações do Reddit e palestrante da CES 2021, como parte do Digital Trends’ cobertura abrangente do show deste ano.

“2020 nos mostrou o que há de realmente especial no núcleo do Reddit”, diz Wong. “As pessoas vêm às comunidades em que confiam para serem informadas sobre as decisões mais importantes e sobre assuntos que lhes interessam. E neste ano [passado], houve muito com o que nos preocupar.” O que isso realmente mostrou, diz ela, é que “as comunidades online são uma parte crítica do futuro”.

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E em tempos de mudanças constantes, o formato do Reddit brilha, diz ela. Como o conteúdo é gerado pelo usuário, ele é capaz de responder e se adaptar instantaneamente a tudo o que está acontecendo no mundo. O Reddit também está formatado para ter vários “subreddits” de tópicos específicos, desde culinária até notícias políticas de última hora e programas de TV favoritos. “Eu pessoalmente passo muito tempo nos conselhos de alimentação”, diz Wong, referindo-se a alguns dos hobbies que adquiriu durante a quarentena, como fazer pão de massa fermentada e pizzas.

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Então, o que 2021 nos reserva? Wong diz que algumas coisas interessantes estão mudando. “Uma coisa que aconteceu este ano foram estranhos saindo. Vimos muito isso no Reddit”, disse ela. Os usuários do site se encontram, conversam e compartilham vários subreddits e, no final do dia, apenas falam sobre suas vidas. “Esse tipo de experiência em tempo real de sair foi um comportamento que vimos”, acrescentou ela.

No ano passado, na CES, Wong incentivou as marcas a crescerem “focando no amor”. Essa mensagem mudou durante o ano passado? “Ainda estou no mesmo lugar”, diz ela. “As coisas mais positivas e emocionantes que aconteceram no Reddit no ano passado foram pessoas ajudando outras pessoas.”

Wong observa que embora a CES 2021 seja diferente este ano e ela sinta falta de poder comparecer pessoalmente para construir e desenvolver mais relacionamentos, o coração do programa ainda segue em frente. No ano passado, “vimos a humanidade emergir dia a dia, minuto a minuto [no Reddit]. E o cerne disso ainda era o amor”, disse ela.

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