Como reiniciar um decodificador Explorer 8300HD

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O Explorer HD8300 grava digitalmente seus programas enquanto você está fora.

O gravador de vídeo digital Cisco Explorer HD8300 pode pausar e retroceder TV ao vivo. Ele também pode gravar e reproduzir programas de TV para que você possa sempre ver seus programas favoritos, mesmo se estiver fora enquanto eles estão passando. Se você tiver problemas com a reprodução de programas gravados no DVR, fazer uma reinicialização pode resolver o problema.

Reinicialização suave

Passo 1

Pressione e segure os botões "Aumentar Volume" e "Diminuir Volume" na parte frontal da unidade. Os botões estão localizados à direita e do lado direito da tela, à esquerda e à direita dos quatro botões agrupados.

Vídeo do dia

Passo 2

Pressione o botão "Info". Ele está localizado à esquerda da tela, o segundo mais alto dos quatro botões dispostos diagonalmente. Ele está diretamente abaixo do botão "Guia".

etapa 3

Solte os botões quando o HD8300 começar a reinicializar. Se nada acontecer, repita o processo e certifique-se de que os botões "Aumentar volume" e "Diminuir volume" permaneçam pressionados enquanto pressiona o botão "Informação".

Hard Reset

Passo 1

Desligue o HD8300 pressionando o botão "Power". Ele está localizado no canto superior esquerdo da unidade e tem formato oval. Aguarde 5 segundos com a unidade desligada, mas ainda conectada.

Passo 2

Desconecte o HD8300 e aguarde mais 5 segundos. O HD8300 ainda funciona enquanto o plugue está conectado, portanto, o plugue deve ser retirado para uma reinicialização completa.

etapa 3

Pressione e segure o botão "Power". Conecte o plugue do HD8300 de volta na tomada da parede enquanto continua pressionando o botão.

Passo 4

Aguarde 15 segundos ou até que "Boot" seja exibido na tela do HD8300. Isso indica que a unidade foi reinicializada.

Gorjeta

Reinicializar o HD8300 deve corrigir a maioria dos erros, mas pode haver ocasiões em que não funcione. A página de suporte no site da Cisco tem algumas informações que podem ajudar (a Cisco comprou a Scientific Atlanta, que desenvolveu o HD8300). Como alternativa, você pode entrar em contato com um representante do atendimento ao cliente. Se ela não puder ajudar com o problema pelo telefone, provavelmente poderá ajudá-lo a marcar uma consulta de serviço.