Ao tentar instalar o iTunes, uma mensagem pode ser exibida informando que o programa de instalação "não é um aplicativo Win32 válido". Isso ocorre porque o download está incompleto ou corrompido. Aqueles com conexões dial-up à Internet correm maior risco de ter esse problema. Remover todos os resquícios do download corrompido permite que você baixe o iTunes novamente e instale-o com sucesso.
Passo 1
Pressione as teclas "Windows" e "F" do teclado simultaneamente para abrir a janela Pesquisar. Procure por "QuickTimeInstaller.exe" e "iTunesSetup.exe," sem as aspas. Exclua todas as cópias de ambos os arquivos.
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Passo 2
Abra o Internet Explorer. Nesta janela, clique em "Ferramentas" e em "Opções da Internet". Clique na guia "Geral". Na categoria "Histórico de navegação", clique no botão "Excluir". Isso remove todos os arquivos temporários salvos pelo Internet Explorer e pode levar vários minutos em computadores mais lentos.
etapa 3
Feche o Internet Explorer e reabra-o. Navegue até o site do iTunes e baixe uma nova cópia do iTunes. A cópia deve ser instalada sem qualquer dificuldade.
Gorjeta
Se você não conseguir baixar o iTunes pelo Internet Explorer após várias tentativas e não tiver uma conexão dial-up com a Internet, tente usar outro navegador, como Firefox ou Safari. Ambos os navegadores podem ser baixados gratuitamente.
