Parece que o Motorola Razr pode estar seguindo no Samsung Galaxy Dobrapassos. Apenas um dia após o lançamento oficial do novo dispositivo, começaram a surgir preocupações sobre a durabilidade do novo telefone, sugerindo que o novo Razr pode não ser tão forte quanto deveria.
Talvez o mais notável seja um novo teste de dobra da CNET, que incluiu dobrar o Razr 27.000 vezes em cerca de três horas e meia. Assim que o teste terminou, a equipe da CNET descobriu que o telefone estava lutando para dobrar corretamente e que a dobradiça pode estar quebrada. A tela do dispositivo ainda estava funcionando como deveria.
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Como observado por The Verge, o teste usado pela CNET pode não ter sido totalmente justo. Para começar, parece que o robô que dobra o telefone pode não tê-lo dobrado completamente todas as vezes. É possível que o robô não tenha sido devidamente calibrado para o Razr. A Motorola, por sua vez, concorda com The Verge, argumentando que o FoldBot, que foi construído pela SquareTrade, não foi construído para o Razr.
“Razr é único Smartphone, apresentando um sistema dinâmico de dobramento em concha diferente de qualquer dispositivo no mercado. O FoldBot da SquareTrade simplesmente não foi projetado para testar nosso dispositivo”, disse a Motorola em comunicado enviado por e-mail à Digital Trends. “Portanto, qualquer teste executado utilizando esta máquina colocará pressão indevida na dobradiça e não permitirá que o telefone abra e feche conforme planejado, tornando o teste impreciso. O importante a lembrar é que o razr passou por extensos testes de resistência de ciclo durante o produto desenvolvimento, e o teste da CNET não é indicativo do que os consumidores experimentarão ao usar o razr no mundo real. Temos toda a confiança na durabilidade do razr.”
Sim, 27.000 dobras podem parecer muito, mas se uma pessoa média verifica seu dispositivo 80 vezes por dia, isso equivale a pouco menos de um ano de uso. A Motorola diz que o telefone deve funcionar bem por dois anos de uso normal.
Outros usuários observam que o Razr pode não ser tão forte quanto deveria. Como anotado por Ars Technica, alguns vídeos no Twitter mostram a dobradiça saindo da caixa rangendo. Mesmo as unidades nas lojas, que estão em exposição há apenas um dia, estão tendo problemas de exibição, com algumas unidades exibindo linhas verdes percorrendo o display. O editor da Mobile Nations, Nirave Gondhia, tuitou vídeos mostrando a dobradiça do telefone também rangendo.
Vou parar de enviá-los porque sabemos o #MotorolaRAZR é uma cama velha e barulhenta, mas queria compartilhar mais uma. Esta foi tirada agora há pouco e está visivelmente mais alta do que ontem, usando movimentos mais naturais para abrir e fechar a tela. https://t.co/hdKZQkyCqipic.twitter.com/bVwOb73P85
—Nirave 尼拉夫 (@nirave) 7 de fevereiro de 2020
Existem alguns motivos pelos quais a tela do Razr pode quebrar no início de seu ciclo de vida. Ao contrário da versão revisada do Samsung Galaxy Fold, que tem uma borda ao redor da tela para proteger contra detritos que ficam sob a tela, a tela do Razr é um pouco mais aberta. O resultado é que detritos podem ficar sob a tela quando o telefone está no bolso do usuário ou no uso diário.
De modo geral, os telefones dobráveis ainda estão em sua primeira geração, e a maioria desses dispositivos dobráveis de primeira geração apresentou problemas de durabilidade. Resta saber quão graves são os problemas com o Razr.
Atualizado em 7 de fevereiro de 2020: Adicionada declaração da Motorola.
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