A Zoom ganhou mais dinheiro do que nunca no segundo trimestre de 2020. Com US$ 663,5 milhões, a plataforma de videoconferência gerou mais de quatro vezes a receita foi o que aconteceu no mesmo período do ano passado e está elevando suas projeções para o próximo ano fiscal.
A empresa também adicionou centenas de milhares de novos usuários pagantes importantes, como ExxonMobil e Activision Blizzard. A Zoom afirma que agora hospeda cerca de 370.200 clientes com mais de 10 funcionários, um aumento de 458% em relação ao segundo trimestre do ano anterior.
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À medida que mais pessoas trabalham em casa, as empresas agora dependem fortemente de serviços de comunicação remota para permanecerem conectadas e o Zoom emergiu como um dos maiores vencedores dessa mudança.
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Nela comentários de abertura para a teleconferência de resultados, o CFO Kelly Steckelberg disse que quase 81% do aumento de grande sucesso da empresa se deveu a assinaturas fornecidas a novos clientes e o restante a clientes existentes. Também no último trimestre, a receita da Zoom cresceu 170%, para US$ 328 milhões.
“Nossa capacidade de manter as pessoas ao redor do mundo conectadas, juntamente com nossa forte execução, levou a um crescimento de receita de 355% ano a ano no segundo trimestre e nos permitiu aumentar nossa perspectiva de receita para aproximadamente US$ 2,37 bilhões a US$ 2,39 bilhões para o ano fiscal de 2021, ou aumento de 281% a 284% ano após ano”, disse o CEO da Zoom, Eric Yuan, em um comunicado. declaração.
Mas esse aumento no tráfego teve um custo para o Zoom. Nos últimos meses, o software da empresa tem sido centro de vários relatórios que criticam suas medidas de segurança frouxas. Em abril, o Zoom também foi pego publicando alegações enganosas de criptografia em seu site. Além disso, sofreu várias interrupções generalizadas, o o mais recente dos quais ocorreu há apenas uma semana. A decisão do Zoom de deixar os usuários do plano gratuito fora das novas proteções de privacidade – para ajudar o FBI a capturar intrusos – também não foi bem recebido.
Em resposta, a Zoom conduziu uma investigação de segurança de 90 dias em seus sistemas e anunciou a capacidade de habilitar criptografia ponta a ponta para chamadas.
“Embora a iniciativa de 90 dias tenha terminado, as questões de segurança e privacidade continuarão a ser uma parte importante do trabalho da Zoom. estratégia e DNA avançando enquanto nos esforçamos para manter a confiança de nossos clientes e de outras partes interessadas”, Yuan adicionado.
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