Os sistemas de informação de gestão (MIS) são uma abordagem organizada para reunir informações das operações da empresa e tomar uma decisão de gestão estratégica. O desenvolvimento de características de qualidade para a coleta de informações é essencial para a tomada de decisões gerenciais sólidas.
Relevância
As informações devem ser relevantes para a decisão estratégica que a administração da empresa está revisando atualmente. Como as empresas podem analisar várias oportunidades de negócios ao mesmo tempo, é essencial evitar informações não relacionadas à decisão.
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Preciso
As informações do MIS devem ser precisas e evitar quaisquer inclusões de estimativas ou custos prováveis. Tomar decisões com base em estimativas pode levar a estouros de custo ou lucros menores em operações futuras.
Oportuno
Muitas decisões de gerenciamento são baseadas em informações de um determinado período de tempo, como períodos trimestrais ou anuais. Informações fora do período de tempo solicitado podem distorcer as informações e levar a uma decisão informada incorretamente.
Exaustivo
A coleta de informações do MIS deve ser semelhante a um triângulo de cabeça para baixo. Os estágios iniciais da coleta de informações devem ser exaustivos, incluindo todos os tipos de informações da empresa. À medida que a gestão restringe seu processo de tomada de decisão, as informações são refinadas para incluir apenas as peças mais relevantes.
Custo-beneficio
O MIS precisa ser um sistema econômico e eficiente para a coleta de informações. A maioria desses sistemas é desenvolvida internamente, gerando custos que não podem ser repassados aos clientes.
