Como restaurar ou ler e-mails arquivados no Outlook. Restaurar e-mails excluídos ou corrompidos no Microsoft Outlook é muito fácil. Se você precisar recuperar um e-mail perdido devido a uma exclusão equivocada ou fechamento forçado do programa, tente estas etapas.
Passo 1
Abra o menu Arquivo e clique em "Importar" para abrir outro menu. Escolha "Mensagem".
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Passo 2
Escolha o perfil em que seu arquivo pessoal está localizado.
etapa 3
Escolha a pasta que contém sua mensagem arquivada. Se você não tiver certeza, escolha "Todas as pastas".
Passo 4
Clique em "Avançar" para importar o e-mail arquivado.
Etapa 5
Pressione "Concluir" e abra o e-mail para ler a mensagem restaurada.
Dica
Versões diferentes do Outlook podem exigir etapas diferentes. Verifique online no site de suporte da Microsoft. Se você não conseguir abrir sua pasta pessoal, tente executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada. O arquivo de backup é o arquivo original corrompido, portanto, você pode não conseguir recuperar nada que não tenha sido recuperado na pasta "Achados e perdidos". Tente renomear os arquivos .bak que a ferramenta de reparo da caixa de entrada não consegue recuperar. Dê a extensão .pst de cópias. Se você não quiser que as mensagens permaneçam na pasta Itens excluídos, abra essa pasta, escolha "Editar" e, em seguida, "Esvaziar itens excluídos". A ajuda online está disponível para produtos genuínos da Microsoft em
www.microsoft.com. Discos danificados ou arquivos corrompidos podem exigir um produto de terceiros para reparo.
