Se você tem recebido mensagens ameaçadoras, ofensivas ou irritantes de um usuário específico do Facebook, evite que essa pessoa lhe envie mais mensagens bloqueando o perfil dela. Como alternativa, se você recebe regularmente mensagens de estranhos em sua caixa de entrada, considere editar suas configurações de filtragem de mensagens do Facebook.
Bloquear um Perfil
Bloquear um perfil torna a pessoa sem amizade e a impede de interagir com você, enviando mensagens privadas ou compartilhando postagens em sua linha do tempo.
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- Bloquear um usuário também impede que você visite a linha do tempo dessa pessoa ou envie mensagens.
- Você ainda pode ver mensagens do usuário bloqueado em seu histórico de conversas, bem como em grupos ou páginas de que ambos gostaram.
- Se você não quiser bloquear completamente o usuário, retirá-lo de sua amizade pode direcionar suas mensagens privadas futuras para a pasta Outras mensagens, em vez de para a caixa de entrada normal.
Aplicativo móvel
Passo 1
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Visite o perfil do usuário que deseja bloquear e toque no três pontos ícone para abrir um menu pop-up.
Passo 2
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Tocar Bloquear para bloquear esse usuário.
Site do Facebook
Passo 1
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Visite o perfil da pessoa que deseja bloquear e abra o três pontos cardápio.
Passo 2
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Selecione Bloquear do menu.
etapa 3
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Clique no confirme botão para terminar de bloquear o usuário selecionado.
Edite suas configurações de filtragem de mensagens
Muito parecido com o filtro de spam que as plataformas de webmail fornecem aos seus usuários, o Facebook vem com uma mensagem recurso de filtragem que direciona automaticamente mensagens potencialmente indesejadas para uma pasta especial chamada De outros. Embora esse recurso seja configuração padrão não filtra mensagens de pessoas que você talvez conheça - como usuários que são amigos dos seus amigos - a configuração de Filtragem rígida permite que você mantenha sua caixa de entrada livre de mensagens enviadas por usuários que você não amigo.
Gorjeta
- Você não pode acessar o conteúdo de sua pasta Outros usando os aplicativos móveis do Facebook ou Messenger. Para visualizar sua pasta Outros em um dispositivo móvel, visite o versão móvel do site do Facebook no navegador do seu smartphone.
- Mesmo com a Filtragem Estrita habilitada, as mensagens originadas de usuários do Facebook que não são seus amigos no momento podem aparecer periodicamente em seu caixa de entrada - por exemplo, quando alguém paga para garantir que o Facebook direcione sua postagem para a sua caixa de entrada ou quando um membro de um grupo do qual você participa envia um mensagem.
Aviso
O Facebook não envia uma notificação quando uma nova mensagem chega em sua pasta Outros. Evite perder mensagens potencialmente importantes visitando regularmente essa pasta.
Aplicativo móvel
Passo 1
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Toque em barra tripla ícone para abrir o menu do aplicativo e selecionar Atalhos de privacidade.
Passo 2
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Selecione Filtro rigoroso.
Site do Facebook
Passo 1
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Clique no cadeado ícone e selecione Quem pode me contatar?
Passo 2
Crédito da imagem: Imagem cortesia do Facebook
Selecione Filtro rigoroso.
