Solucione os problemas do roteador sem fio e volte a ficar online.
Crédito da imagem: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images
O roteador sem fio que conecta seu computador e outros dispositivos habilitados para Wi-Fi ao seu sem fio rede pode ter problemas que impedem sua capacidade de acessar a rede ou se conectar ao Internet. Esses problemas podem incluir seu computador ou dispositivo não ser capaz de detectar seu roteador na rede sem fio, não ser capaz de se conectar à Internet ou seu roteador desligar sem ser solicitado. Na maioria dos casos, um pouco de solução de problemas pode fazer seu roteador voltar a funcionar e colocá-lo online novamente.
O computador não consegue encontrar o roteador
Passo 1
Conecte um cabo Ethernet do seu computador à porta LAN do roteador. Clique em "Iniciar | Painel de controle | Rede e Internet | Central de rede e compartilhamento | Gerenciar conexões de rede".
Vídeo do dia
Passo 2
Clique com o botão direito do mouse no ícone do adaptador de rede e clique em "Ativar". Digite uma senha de administrador ou forneça uma confirmação, se solicitado.
etapa 3
Reinicie o adaptador de rede se as etapas acima não resolverem o problema. Repita a Etapa 1, clique com o botão direito do mouse no ícone do adaptador de rede e clique em "Desativar". Digite uma senha de administrador ou forneça uma confirmação, se solicitado.
Passo 4
Clique com o botão direito do mouse no ícone do adaptador de rede novamente e clique em "Ativar". Digite uma senha de administrador ou forneça uma confirmação, se solicitado. Seu adaptador de rede agora está redefinido.
O roteador não se conecta à Internet
Passo 1
Desconecte o cabo Ethernet que conecta o roteador ao modem e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação do roteador.
Passo 2
Desconecte o modem da conexão com a Internet e, em seguida, desconecte o cabo de alimentação.
etapa 3
Aguarde alguns minutos e reconecte o equipamento começando pelo modem: conecte o modem de volta à Internet conexão, conecte o cabo de alimentação e espere até que todas as luzes do modem se acendam antes de repetir o processo com seu roteador. Conecte o cabo Ethernet e, em seguida, o cabo de alimentação. Depois que todas as luzes do roteador estiverem acesas, você poderá se conectar à Internet.
O roteador está sendo desligado devido a superaquecimento
Passo 1
Certifique-se de que a ventilação de resfriamento do roteador esteja desobstruída.
Passo 2
Use ar comprimido para limpar o roteador e evitar que o acúmulo de poeira cause superaquecimento.
etapa 3
Consulte o guia do usuário do roteador para determinar se ele possui configurações de economia de energia que o desligam automaticamente após um determinado número de horas.
Gorjeta
Os roteadores e modems sem fio acabam se desgastando, então, se você tentou todas essas etapas, mas o problema persiste, pode ser necessário substituir parte do hardware.
Aviso
As informações neste artigo se aplicam ao Windows Vista e ao Windows 7. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.
