Uma mulher está usando seu laptop no escritório.
Crédito da imagem: Imagens XiXinXing / XiXinXing / Getty
Desde a fusão de Bellsouth com a AT&T, você agora acessa seu webmail de Bellsouth por meio do portal de webmail da AT&T. A maneira de alterar sua senha varia dependendo se você se lembra da senha atual.
Alterando sua senha
Se você souber sua senha atual, faça login em sua conta Bellsouth usando a página de login da AT&T (link em Recursos). Selecione "Meu perfil" e vá até a seção Definir senha pessoal. Insira sua senha atual no campo Senha Atual e, em seguida, insira e confirme sua nova senha nos campos fornecidos. Clique em "Salvar alterações" para terminar de alterar sua senha.
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Redefinindo sua senha
Se você não lembrar sua senha, será necessário redefini-la antes de selecionar uma nova. Clique no link "Esqueci a senha" na página de login da AT&T (link em Recursos) e digite seu endereço de e-mail completo da Bellsouth no campo ID do usuário. Digite seu sobrenome, clique em "Continuar" e selecione como deseja que a AT&T o ajude a recuperar sua senha. Você pode solicitar o recebimento de uma senha temporária ou pode responder a algumas perguntas de segurança para autenticar sua identidade. Depois de verificar sua identidade, você será solicitado a selecionar uma nova senha.
Recuperando seus e-mails Bellsouth
Na primeira vez que você efetuar login no AT&T Webmail, receberá uma mensagem de erro informando que o login falhou. Seu login não falhou realmente. Em vez disso, a AT&T está recuperando suas mensagens do Bellsouth e importando-as para sua nova conta da AT&T. Espere pelo menos cinco minutos e faça login novamente para ver suas mensagens do Bellsouth.