O Facebook baniu a empresa de análise Strategic Communication Laboratories e seu braço político, Cambridge Analytica, por fracasso seguir suas regras relativas ao tratamento de dados pessoais — e o que pode estar entre os maiores abusos de dados pessoais nos EUA. história.
Facebook fundador e CEO Mark Zuckerberg lançado sua primeira declaração sobre o assunto apenas hoje. Nele, Zuckerberg assume a responsabilidade pelo abuso da plataforma Facebook por parte da Cambridge Analytica e promete que a empresa terá um desempenho melhor no futuro.
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“Temos a responsabilidade de proteger os seus dados e, se não pudermos, não merecemos atendê-lo. Tenho trabalhado para entender exatamente o que aconteceu e como garantir que isso não aconteça novamente”, disse Zuckerberg. “A boa notícia é que as ações mais importantes para evitar que isso aconteça novamente hoje já tomamos anos atrás. Mas também cometemos erros, há mais a fazer e precisamos de avançar e fazê-lo.”
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A declaração continua descrevendo como o Facebook pretende resolver o problema daqui para frente, mas Zuckerberg é rápido em apontar que a empresa já deu os primeiros passos para garantir seus dados. Primeiro, afirma Zuckerberg,
“Investigaremos todos os aplicativos que tiveram acesso a grandes quantidades de informações antes de mudarmos nossa plataforma para reduziremos drasticamente o acesso a dados em 2014 e realizaremos uma auditoria completa de qualquer aplicativo com atividade suspeita”, Zuckerberg disse. “Baniremos de nossa plataforma qualquer desenvolvedor que não concorde com uma auditoria completa. E se encontrarmos desenvolvedores que usaram indevidamente informações de identificação pessoal, iremos bani-los e informaremos a todos os afetados por esses aplicativos.”
Em segundo lugar, o Facebook irá reprimir o acesso dos desenvolvedores aos seus dados pessoais, reduzindo os dados que os aplicativos podem acessar quando você usa
É um bom conjunto de primeiros passos, mas o que Zuckerberg não menciona é por que o Facebook levou mais de dois anos para reconhecer publicamente o problema, quando sabia que dados confidenciais dos usuários estavam comprometidos.
Aqui está o que aconteceu
Embora alguns meios de comunicação tenham relatado que isso foi resultado de uma violação, a rede social nega a afirmação. Em declaração da empresa, O vice-presidente do Facebook e conselheiro geral adjunto, Paul Grewal, disse que os relatórios sobre uma violação de dados eram “completamente falsos”.
A verdade parece mais complexa do que isso.
A Cambridge Analytica, mais conhecida por seu trabalho junto à campanha presidencial de Donald Trump, obteve a informação do Dr. Aleksandr Kogan, que criou um aplicativo chamado “thisisyourdigitallife”. O aplicativo se autodenominou um teste de personalidade e foi baixado por cerca de 270.000 pessoas. Ao baixar o aplicativo, os usuários deram permissão para que os desenvolvedores do aplicativo acessassem as informações sobre a cidade em que moravam, que tipo de conteúdo gostaram no Facebook e outras informações gerais Informação.
Mas ao farejar os amigos desses usuários e os amigos dos amigos a empresa conseguiu reunir informações sobre 50 milhões de pessoas no total de acordo com o New York Times — nenhum dos quais concedeu à empresa permissão para usar ou mesmo acessar seus dados, esses detalhes foram corroborados na declaração de Zuckerberg.
“A empresa coletou informações privadas dos perfis do Facebook de mais de 50 milhões de usuários sem sua permissão, de acordo com ex-funcionários, associados e documentos de Cambridge, tornando-se um dos maiores vazamentos de dados na história da rede social”, o Times relatado. Pode não ter sido uma violação de dados, mas os desejos do usuário certamente não foram atendidos.
Embora Kogan tenha obtido as informações sobre os 270.000 usuários iniciais de forma legítima e de acordo com o Facebook regras, ele então violou essas regras, compartilhando-as com terceiros - neste caso, Cambridge Analítica.
“Ao repassar informações a terceiros, incluindo SCL/Cambridge Analytica e Christopher Wylie da Eunoia Technologies, ele violou nossas políticas de plataforma”, escreveu Grewal. “Quando soubemos dessa violação em 2015, removemos seu aplicativo do Facebook e exigimos de Kogan e de todas as partes a quem ele forneceu dados certificações de que as informações haviam sido destruídas. Cambridge Analytica, Kogan e Wylie nos certificaram que destruíram os dados.”
Entretanto, começam a aparecer ameaças de acção judicial. No sábado, a procuradora-geral de Massachusetts, Maura Healey, disse que planejava investigar a situação.
#QUEBRA: Os residentes de Massachusetts merecem respostas imediatas do Facebook e da Cambridge Analytica. Estamos iniciando uma investigação. https://t.co/wjqmHa6zjm
-Maura Healey (@MassAGO) 17 de março de 2018
Na semana passada, o Facebook recebeu relatos de que nem todos os dados foram destruídos conforme prometido.
O Facebook não é a única organização que está investigando a Cambridge Analytica. O Guardião informou que a Comissão Eleitoral Britânica está investigando a organização em relação à votação do Brexit, que viu o Reino Unido votar pela saída da União Europeia.
“Estamos investigando as circunstâncias em que os dados do Facebook podem ter sido adquiridos e usados ilegalmente”, disse Elizabeth Denham, da Comissão. “Faz parte da nossa investigação contínua sobre o uso da análise de dados para fins políticos, que foi lançada para considerar como os partidos políticos e campanhas, empresas de análise de dados e plataformas de mídia social no Reino Unido estão usando e analisando informações pessoais das pessoas para micro-direcionar eleitores.”
O próprio Facebook tem perguntas enfrentadas sobre como ele lida com os dados do usuário também.
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