Laptops Toshiba vs. Laptops HP

Apesar dos relatos de seu desaparecimento na esteira da competição de tablets e smartphones, o laptop está vivo e bem. As vendas de laptops Windows se mantiveram estáveis ​​em 2013, e as vendas de laptops Chromebook dispararam, passando de quase nada para quase 10 por cento das vendas de dispositivos de computação pessoal. No topo do pacote está o fabricante americano Hewlett-Packard. A empresa japonesa de eletrônicos Toshiba tem uma participação de mercado muito menor, mas ainda é um participante significativo da indústria. As duas empresas são mais semelhantes do que diferentes em suas muitas ofertas, mas alguns contrastes significativos se destacam.

Tanto a Toshiba quanto a HP produzem várias famílias de laptops que atendem às necessidades de diferentes consumidores e, em geral, as duas empresas têm ofertas semelhantes. No entanto, existem algumas diferenças importantes. As famílias de laptops da Toshiba são muito bem diferenciadas e atendem a vários nichos mais de perto do que a HP, enquanto a HP adota uma abordagem mais generalista. Em particular, se você quer um laptop para jogos pesados ​​ou multimídia de ponta, apenas a Toshiba oferece máquinas adequadas, por meio de sua linha Qosmio. A família de laptops de última geração da HP, Envy, é boa para alto desempenho de uso geral, mas não para jogos intensos. Por outro lado, quando se trata de computação empresarial, embora a Toshiba ofereça sua família Tecra de laptops com foco em robustez e segurança, a HP é o fornecedor líder mundial de laptops para empresas e tem um site totalmente separado e uma série de famílias de laptops - principalmente notebooks, incluindo as linhas Essential, ProBook e EliteBook - para atender aos negócios comunidade.

Os preços dos laptops dependem das especificações de hardware e software, começando com uma linha de base para um determinado modelo e subindo a partir daí. No final da barganha do espectro, em julho de 2014, a família Satellite da Toshiba de laptops de uso geral começa com um preço de varejo sugerido de US $ 250 e seus laptops Chromebook começam em US $ 300. Esses preços são inversos aos da HP, cujos laptops Pavilion de uso geral custam a partir de US $ 300 sugeridos e os Chromebooks começam a US $ 250. Para plataformas de jogos, a linha Qosmio da Toshiba começa em US $ 1.300. A linha Envy de uso geral e alto desempenho da HP começa em US $ 500. O ultrabook Kira da Toshiba começa em US $ 1.500, e sua linha Portégé voltada para portabilidade começa em US $ 720, enquanto os ultrabooks da HP começam em US $ 700. No geral, a Toshiba tende a iniciar suas máquinas com um preço mais alto, com hardware melhor, e tem melhores estatísticas de ponta também - especialmente RAM - enquanto a HP oferece um ponto de preço mais baixo para hardware mais antigo perto de obsolescência. Se você é um usuário casual que acredita que a HP é o melhor negócio, mas se você precisa de um hardware sólido, a vantagem provavelmente vai para a Toshiba.

A Toshiba e a HP oferecem garantias e suporte semelhantes. Todos os seus laptops vêm com uma garantia padrão gratuita de um ou dois anos que lhe dá direito a ter seu computador substituídos ou reparados, a critério da empresa, em caso de falha de fabricação ou defeitos em mão de obra. Você pode pagar a mais para estender a janela de tempo da garantia padrão em até três anos. As garantias padrão não cobrem tudo o que acontece ao seu computador, incluindo derramamentos de líquidos, quedas acidentais, surtos elétricos e vírus, portanto, para essas contingências, ambas as empresas vendem uma garantia adicional de "danos acidentais" que é muito mais cara - variando de mais de $ 50 a quase $ 500, dependendo do preço de compra do laptop e de quanto tempo de garantia você Comprar. Você deve adquirir quaisquer garantias adicionais dentro de 30 dias da compra do próprio computador. Além da cobertura da garantia, ambas as empresas oferecem suporte técnico ao vivo por chat ou pelo telefone e um serviço de suporte técnico no local para aqueles que moram a cerca de 75 milhas de uma grande cidade. O site da HP também oferece um serviço de "Tune-Up" em que um técnico o ajudará a restaurar e melhorar o desempenho do seu laptop e um serviço "SmartFriend" para perguntas que não foram abordadas pelo usuário manual.

Nenhuma das empresas tem uma vantagem decisiva sobre a outra em termos de elogios do setor, mas ambas as empresas fazem alguns modelos individuais que se destacam. A PC Magazine classificou o HP Chromebook 11 como o quarto melhor laptop versátil em 2014 - um dos poucos casos em que um grande revisor classificou as ofertas de 2014 de qualquer uma das empresas no Top 10. Na categoria Chromebook e laptop econômico, a TechRadar classificou o Chromebook CB35-A3120 da Toshiba em quarto lugar e o Chromebook 11 da HP em quinto lugar. O Guia do Tom classificou o Toshiba Chromebook como o melhor em sua classe. Na categoria ultrabook, a PC Magazine classificou o Spectre 13T-3000 da HP em oitavo lugar e o Portégé Z30-A1301 da Toshiba em décimo lugar. O Guia do Tom classificou o HP Spectre como o melhor em sua classe. Em geral, foi um ano tranquilo para ambas as empresas no circuito de recompensas. Em confiabilidade de longo prazo - uma categoria que só pode ser avaliada estatisticamente - SquareTrade, um provedor de serviços de garantia estendida, encontrado em um estudo de 2009 que Os laptops Toshiba são mais confiáveis, e o segundo mais confiável no geral, com 15,7 por cento dos Toshibas passando por uma grande falha dentro de três anos após compra. A HP teve a pior pontuação, em nono lugar, com 25,6% dos notebooks HP apresentando falhas em três anos.