Análise do Plantronics BackBeat Go 3

BackBeat GO 3 da Plantronics

Plantronics BackBeat Go 3

MSRP $129.99

Detalhes da pontuação
“O BackBeat Go 3 deixa entrar muito ruído e carece de graves.”

Prós

  • Design leve
  • Bolsa de armazenamento de carregamento opcional

Contras

  • Graves fracos
  • Vazamento de ruído das pontas dos ouvidos
  • Suor causa escorregamento
  • Apenas um tamanho de asas de orelha incluídas

Quando a Plantronics lançou seus fones de ouvido intra-auriculares sem fio BackBeat Go 2 em 2013, seguido pelo BackBeat Fit em 2014, a empresa estava efetivamente reivindicando uma categoria de áudio que poucos perseguiam e se encontrou com alguns sucesso.

Isso foi então, mas em 2016 o jogo mudou, e nossas expectativas também, aumentando as apostas para o BackBeat Go 3, o mais recente par de fones de ouvido Bluetooth sem fio da Plantronics. Com preço acessível e design simples, o BackBeat Go 3 parece ter a combinação certa, especialmente considerando as ofertas historicamente sólidas da empresa. Infelizmente, descobrimos que eles ficaram aquém em algumas áreas importantes.

Sai da caixa

Você descobrirá que existem duas versões do BackBeat Go 3, e a única diferença entre as duas é que uma versão inclui um bolsa de armazenamento que funciona como um carregador de bateria portátil – a versão padrão tem um preço de tabela de US$ 100, a edição da bolsa de carregamento lista para $130. Caso contrário, os dois produtos são exatamente iguais.

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BackBeat GO 3 da Plantronics
BackBeat GO 3 da Plantronics
BackBeat GO 3 da Plantronics
BackBeat GO 3 da Plantronics

Conectado ao carregador de bolsa está um cabo micro-USB curto integrado, embora um cabo de carregamento separado e sem fio também esteja incluído no compartimento na parte superior. Como a bateria da bolsa possui sua própria porta micro-USB, este cabo pode ser usado para carregá-la ou carregar os fones de ouvido diretamente de um computador ou porta de carregamento USB. Além disso, existem dois pares extras de pontas de silicone (o terceiro par já está instalado no fones de ouvido), oferecendo tamanhos pequenos, médios e grandes prontos para uso.

Um rápido manual de configuração impresso está incluído, com instruções completas disponíveis on-line no site da Plantronics.

Recursos e design

Nossa unidade de análise veio em preto e também há um modelo cinza com detalhes em cobre. Sendo relativamente discreto em qualquer um dos fones de ouvido, o design é basicamente uma iteração do BackBeat Go 2, embora um pouco mais elegante. As asas de segurança que se prendem a cada fone de ouvido também têm um design muito semelhante e devem ser flexíveis, mas firmes o suficiente para mantê-las aninhadas em cada orelha. É um equilíbrio difícil de alcançar e, neste caso, a Plantronics deveria ter sido mais firme.

A Plantronics usou um nanorrevestimento que resiste ao suor, umidade e chuva.

O cordão que prende os dois tem um comprimento perfeito, com bastante folga para deixar pendurado abaixo do queixo ou na nuca. Não existe uma maneira certa ou errada de posicioná-los. O controle embutido e o microfone oferecem volume, salto de faixa, atendimento de chamadas e controle de voz. O botão do meio atua como botão liga / desliga e gatilho de controle de voz para assistentes de voz, como Siri ou Google Now.

A Plantronics usou um nanorrevestimento da P2i, um fornecedor de tecnologia repelente de líquidos, que pode suportar suor, umidade e gotas ocasionais de chuva. A empresa também afirma que mapeou o ouvido humano em 3D para criar pontas de ouvido que não se mexem enquanto estão ativas.

Você encontrará a porta de carregamento micro-USB dentro do fone de ouvido direito, com uma fenda na parte superior para retirá-la. Ele se encaixa facilmente quando a bateria está cheia. Caso contrário, não há rastreadores ou sensores especiais em nenhum dos lados, então não espere leituras de frequência cardíaca ou queima de calorias do BackBeat Go 3, como alguns modelos concorrentes estão lançando.

Configurar

O BackBeat Go 3 não tem NFC, então nós os combinamos com um iPhone 6 Plus e LG G5 à moda antiga. O emparelhamento foi perfeito e os comandos de voz ajudaram a abrir o caminho. Estávamos ouvindo músicas dois minutos depois de tirarmos os fones de ouvido da caixa.

BackBeat GO 3 da Plantronics
Bill Roberson/Tendências Digitais

Bill Roberson/Tendências Digitais

No passado, a Plantronics usava um iOS gratuito e Android aplicativo chamado Plantronics Hub que ajudaria a gerenciar quaisquer fones de ouvido ou headset que a empresa lançou nos últimos anos. Ofereceu diagramas para os botões e controles dos produtos, respondeu a perguntas comuns e poderia enviar atualizações de firmware, se necessário. Um tanto desatualizado, o BackBeat Go 3 não estava na lista de aplicativos no momento desta análise.

Cada vez que os fones de ouvido são ligados, a voz integrada confirma as estatísticas vitais do fone de ouvido, dizendo “ligado, tempo de escuta: três horas, fone de ouvido conectado”. Ele anunciará no meio da operação quando o nível da bateria passar para médio, baixo ou muito baixo. Pausar a música e pressionar qualquer botão de volume também anunciará o nível atual da bateria. O medidor de bateria do BackBeat Go 3 também aparece na parte superior da tela do iPhone, iPad ou iPod Touch quando emparelhado.

Desempenho de áudio

Embora a Plantronics afirme ter orelhas mapeadas em 3D como ponto de referência para o design da ponta auricular, é compreensivelmente difícil personalizar algo para milhões de ouvidos que naturalmente serão diferente. Mas não foi aí que a empresa errou aqui.

Para obter graves decentes, tivemos que enfiar as pontas dos ouvidos em nossos canais auditivos.

Se você não conseguir o ajuste certo e o BackBeat Go 3 for mais desafiador do que a maioria dos fones de ouvido nesse aspecto, vazamento de ruído consistente e graves fracos serão um problema. É verdade que permitir a entrada de algum ruído de fundo é uma precaução de segurança para os corredores enquanto correm pelas ruas, mas acreditamos que a falta de consistência no espectro de áudio devido aos diversos desafios de ajuste superará tudo outro.

Os agudos e médios são quentes e, se você conseguir um bom ajuste, há uma quantidade respeitável de sub-graves presentes, embora eles permaneçam magros nos médios-graves. No geral, o som é

Também descobrimos que o BackBeat GO 3 nem sempre fica parado. Não precisávamos ajustá-los constantemente para colocá-los de volta, mas quanto mais nos movíamos, quanto mais suávamos, mais frequentemente eles começavam a escapar. E, para este revisor, para obter uma aparência de baixo mais forte, tivemos que realmente empurrar as pontas dos ouvidos em nossos canais auditivos. Isso não durou muito como uma solução provisória.

Tentamos todos os três tamanhos de pontas de ouvido e não conseguimos encontrar nenhuma no trio que reduzisse significativamente o vazamento, embora as grandes tenham feito o melhor. Em seguida, tentamos usar pontas de fone de ouvido dos concorrentes, incluindo tamanhos maiores do que aqueles disponíveis com o BackBeat Go 3, para ver se conseguíamos uma vedação mais apertada do MacGyver. Sem dados.

Infelizmente para nós, a Plantronics usou um sistema de recorte diferente para as pontas dos ouvidos, onde elas são fixadas no interior do orifício. A maioria dos fones de ouvido usa o método oposto, onde as pontas deslizam sobre uma saliência. É um ajuste de design que torna a conexão da ponta auricular muito mais fácil do que os designs convencionais, mas nos impede de usar outras dicas que tínhamos em mãos.

Dado o problema que tivemos e a resultante queda na qualidade do áudio e vazamento de som predominante, passamos no BackBeat Vá até vários outros na sede da Digital Trends em Portland para ter uma ideia de como eles se encaixam em diferentes ouvidos. Descobrimos que quando uma boa vedação é alcançada, os graves prevalecem e a vedação hermética melhora o isolamento passivo de ruído, embora não seja tão compatível quanto as pontas de espuma dos fones de ouvido intra-auriculares concorrentes. Em geral, porém, os usuários acharam o BackBeat Go 3 um pouco complicado devido ao seu tamanho, e as alas de segurança variaram amplamente, de ineficazes por serem muito pequenas a desconfortavelmente grandes. Novamente, algumas opções diferentes de asas teriam sido apreciadas.

Resumindo: embora todos os fones de ouvido variem no desempenho percebido com base no ajuste e na vedação, os BackBeat Go 3 são grandes o suficiente para torná-los problemáticos para uma faixa maior da população do que outros, e por essa razão, o nosso entusiasmo é temperado.

As chamadas telefônicas pareciam ótimas com esses fones de ouvido. Nenhum chamador reclamou de não nos ouvir, e eles até resistiram bem com um pouco de barulho de fundo. Dado o pedigree da Plantronics em fones de ouvido, nada disso foi uma surpresa.

Ativar o Siri e o Google Now por meio do botão embutido principal foi fácil. Só precisávamos mantê-lo pressionado por dois segundos antes de disparar. Notamos um pequeno atraso de cerca de dois segundos antes que o assistente de voz aparecesse na tela, fazendo com que emitissemos um comando antes que ele estivesse pronto para ouvi-lo. Depois que nos acostumamos com o tempo, o atraso não foi um problema, embora um tempo mais rápido certamente tivesse sido preferido.

A Plantronics avaliou o BackBeat Go 3 com 6,5 horas de audição, o que é preciso se o volume estiver em um nível médio. Como eles não são muito barulhentos para começar, você terá que ir além disso, reduzindo o tempo para cinco a seis horas. Considerando tudo isso, esse ainda não é um número ruim, e o estojo de carregamento é útil, especialmente em trânsito, com energia suficiente para dobrar o tempo de audição.

Informações de garantia

A Plantronics oferece garantia limitada de um ano a partir da data de compra de um revendedor autorizado, cobrindo reparo ou substituição.

Conclusão

O BackBeat GO 3 usa um design leve e familiar, mas a Plantronics foi muito conservadora ao preencher as lacunas necessárias para colocar esses fones de ouvido por cima. Como estão, eles são úteis, mas estão longe de serem excepcionais e não se destacam da concorrência. Dado o seu tamanho, eles serão difíceis de ajustar para muitos usuários, e isso é problemático. Ainda assim, a Plantronics incorporou alguns ótimos recursos e qualidade de som sólida neste conjunto de fones de ouvido ativos, e vale a pena dar uma olhada se você valoriza excelente qualidade de chamada e um design à prova d'água.

Por US $ 100 ou US $ 130 com bolsa de bateria, eles não necessariamente custam caro, mas se você está procurando uma mistura de conforto e desempenho de áudio, o Jabra Sport Pace Sem Fio são uma opção que prova ser melhor em ambos.

Atualizado em 10/06/16 por Caleb Denison para refletir novas informações sobre ajuste e qualidade de som com base em testes com uma gama mais ampla de ouvidos individuais.

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