O Facebook está rachando pelas costuras. Mas para onde todos irão?

Chamar o Facebook de mera “rede social” neste momento é um pouco desdenhoso. O site antes relativamente simples começou como um lugar onde estudantes universitários podiam se conectar, cutucar e divulgar seu status de relacionamento. Era uma alternativa inocente ao MySpace – até mesmo um espaço seguro – e os usuários acorreram a ele.

À medida que mais usuários migraram para o serviço, ele se abriu para o público em geral. O negócio se expandiu. Mark Zuckerberg e sua equipe tinham uma visão e um caminho para chegar lá. Eles foram atrás disso com uma interface simples focada na interação social, compartilhando seus interesses e postando suas idéias em frases curtas e cheias de emoção em seu mural. Foi ao mesmo tempo divertido e viciante. E talvez acima de tudo, era inofensivo.

Na verdade, a primeira versão do status do Facebook era tão simples que era autolimitada. Simplesmente dizia “Josh é __________” e pedia ao usuário que o preenchesse. “Josh está ouvindo música.” “Josh está se sentindo contente.” “Josh está contemplando o fim de

Em poucos meses, milhões de pessoas se inscreveram em contas do Facebook. Quase da noite para o dia, o MySpace parecia uma relíquia, uma boate ou bar onde ninguém queria mais ser visto.

A popularidade do Facebook explodiu. Em 2007, abriu o campo de status para um formulário aberto. E assim, os usuários foram convidados a compartilhar todos os seus pensamentos. Em 2009, os usuários podiam @marcar uns aos outros. Em 2011, o limite de caracteres de status do Facebook saltou de 500 para 5.000. Ele saltou novamente para mais de 63.000 caracteres apenas alguns meses depois.

Avanço rápido para hoje. O Facebook não é apenas um lugar para postar status, sejam eles únicos de 500 caracteres ou novelas de 63.000 caracteres. É uma plataforma de publicação para mais de 2 bilhões de pessoas e empresas. Faz e quebra empresas. Ele teve grandes meios de comunicação em seus dedos como principal forma de distribuição de conteúdo. E tornou-se uma ferramenta política que mudou para sempre a forma como vemos a democracia.

E é esse alcance massivo que pode estar destruindo o Facebook. Existem rachaduras na armadura. Mas será abandonado como o MySpace foi? Existe um espaço seguro para os usuários se reunirem hoje?

Mencione o Facebook para qualquer pessoa com menos de 30 anos e você provavelmente receberá um nariz arrebitado, um comentário sobre pessoas idosas e, em seguida, algo sobre o Instagram. Menção Facebook para qualquer pessoa com mais de 30 anos e você provavelmente ouvirá uma história sobre como manter contato com velhos amigos, Candy Crush Saga e, em seguida, um comentário desconcertado sobre privacidade.

Mas o Facebook continua a atrair bilhões de usuários – 2,3 bilhões de usuários por mês, na última contagem.

Mas esse crescimento está desacelerando. O crescimento do número de usuários do Facebook – de acordo com o relatório de lucros mais recente do Facebook está estável na América e em queda na Europa. Essa é a primeira vez para Facebook.

Deixe isso ficar claro por um momento: pela primeira vez em sua história, o crescimento do número de usuários do Facebook está desacelerando. Os usuários não estão mais migrando para Facebook. Esse é um fator externo e objetivo que é difícil de contestar.

Mas e as falhas internas no Facebook? Como está o desempenho da empresa como local de trabalho? Afinal, uma força de trabalho feliz é fundamental para o crescimento.

Acontece que, pelo menos de acordo com as tendências de análises anônimas coletadas no Glassdoor, os funcionários do Facebook estão se tornando menos otimistas em relação ao futuro da empresa. Dados extraídos do Glassdoor em Pense num mostra um declínio em uma métrica importante: quando questionados sobre como os funcionários se sentem em relação ao futuro próximo do Facebook, observa-se um claro declínio ao longo do tempo.

Esta é a pergunta que os funcionários do Facebook respondem quando questionados sobre o futuro da empresa: “Você acredite que as perspectivas de negócios da sua empresa irão melhorar, permanecer as mesmas ou piorar nos próximos seis meses?"

Claro, em média 89% dos entrevistados afirmam que as perspectivas de negócios da empresa são boas. Mas isso representa uma queda em relação aos 93% de um ano atrás.

Da mesma forma, o número de funcionários do Facebook que recomendariam a empresa como um bom lugar para trabalhar parece estar a diminuir, passando de um máximo de 95% no verão passado para 91% hoje.

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