Com os telefones se tornando cada vez mais complicados e executando softwares cada vez mais complexos, o potencial para problemas aumenta. Agora está se tornando comum que telefones e outros dispositivos inteligentes semelhantes sofram dos mesmos travamentos com os quais os usuários de computador estão acostumados, e o iPhone não é exceção. Reinicializar um iPhone bloqueado é um processo fácil e você pode realizar uma restauração completa de volta à condição de fábrica usando o software iTunes da Apple.
Passo 1
Pressione o botão "Wake / Sleep" na parte superior do iPhone e mantenha-o pressionado até que um controle deslizante vermelho apareça. Pressione o botão "Página inicial" e mantenha-o pressionado por pelo menos seis segundos até que o aplicativo sem resposta seja encerrado.
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Passo 2
Desligue o iPhone e ligue-o novamente. Pressione e segure o botão "Wake / Sleep" até que o controle deslizante vermelho apareça e arraste o controle deslizante. Segure o botão "Wake / Sleep" novamente até que o logotipo da maçã apareça na tela.
etapa 3
Reinicie o iPhone mantendo pressionados os botões "Wake / Sleep" e "Home" juntos por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da maçã seja exibido na tela.
Passo 4
Redefina as configurações do iPhone selecionando "Redefinir" no menu "Geral" e, em seguida, selecionando "Redefinir todas as configurações". Você redefinirá todas as preferências e configurações personalizadas, mas não excluirá conteúdo como música e vídeos. Você pode apagar o conteúdo selecionando "Reiniciar" no menu "Geral" e selecionando "Apagar todo o conteúdo e configurações". Isso apagará todas as configurações e mídia do iPhone.
Etapa 5
Restaure o seu iPhone de volta à condição de fábrica conectando o iPhone ao iTunes. Selecione o iPhone na barra lateral do iTunes e selecione “Restaurar”. Isso apagará todo o conteúdo e configurações do telefone e reinstalará o software carregado de fábrica.
Gorjeta
Verifique se o iPhone está carregado corretamente; condições de baixa energia podem causar problemas para o software do iPhone.
Aviso
Sempre faça backup de seus dados antes de fazer uma restauração completa ou apagar o conteúdo; você não pode recuperar os dados depois.