O sistema de telefonia Avaya oferece suporte a vários recursos diferentes que permitem que os funcionários se comuniquem com outras pessoas de maneira eficaz e eficiente. Alguns dos recursos mais comuns são "botões de discagem automática", "enviar chamadas para cobertura", "lista telefônica", "indicadores de ocupado", "chamada pickup, "" call park "e" call forward ". Muitos tipos diferentes de telefones estão disponíveis para combinar o usuário com sua comunicação requisitos. A programação de diferentes botões de facilidade no telefone Avaya requer uma conta ativa de "Administrador do sistema" no servidor do telefone Avaya e o aplicativo de software Avaya System Administration.
Passo 1
Faça login no aplicativo Avaya Site Administration. Digite seu nome de usuário e senha.
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Passo 2
Clique na seta suspensa e selecione o sistema de telefonia ao qual deseja se conectar, localizado na parte superior direita da tela.
etapa 3
Clique na guia “Sistema” e selecione “Geral”, depois “Iniciar GEDI”. Aguarde até que o sistema se conecte.
Passo 4
Clique em na janela de comando no canto superior esquerdo da tela e digite "mudar de estação" em letras minúsculas, seguido pelo número do ramal que você deseja ativar os botões de recursos. Clique na guia "Enviar".
Etapa 5
Clique na guia "4" na parte superior da tela para ir para a página 4 do formulário da estação. Esta é a área onde você programa os botões de recursos que aparecerão na primeira tela do telefone digital. Os primeiros três botões são normalmente reservados para apresentações de chamadas para o ramal.
Etapa 6
Clique na entrada do botão de recurso nº 4. Clique com o botão direito do mouse para localizar os recursos disponíveis que você pode programar neste tipo específico de telefone. Use a seta para baixo para mais seleções. Selecione o recurso que deseja programar nesse botão.
Etapa 7
Repita o processo no restante das entradas do botão de facilidade. Clique na guia “Enter” localizada na área central superior da tela para salvar suas seleções.
Etapa 8
Clique na guia "5" e repita o processo se o seu tipo de telefone suportar botões de recursos adicionais. Clique na guia “Enter” para salvar as alterações.
Etapa 9
Faça logoff do sistema.
Coisas que você precisa
Software Avaya Site Administration
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