Há praticamente duas coisas sobre as quais a maioria dos proprietários de iPhone não consegue parar de falar: o quanto eles amam seu telefone e o quanto odeiam a AT&T. Felizmente para os amantes do iPhone, a última oferta da Apple, o 4S, vem nas versões Sprint e Verizon. Glenn Lurie, presidente de dispositivos emergentes da AT&T, disse que a AT&T não está perdendo clientes devido ao iPhone 4S estando disponível em outras operadoras dos EUA. A citação exata diz: “A rotatividade não mudou”, a palavra rotatividade refere-se ao número de clientes que cancelam seu serviço.
Esta notícia é um pouco surpreendente depois de ouvir tantos usuários do iPhone na AT&T reclamando da falta de serviço em seus telefones. Antes do lançamento do iPhone pela Verizon, houve uma pesquisa que dizia metade dos proprietários de iPhone nos EUA trocariam a AT&T pela Verizon. Claramente não foi esse o caso, embora os iPhones da AT&T derrubar mais chamadas do que iPhones da Verizon.
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Lurie afirma oficialmente que a fidelidade do cliente é a razão para as pessoas permanecerem na AT&T em vez de mudarem. Achamos que pode haver alguma outra razão pela qual as pessoas não estão abandonando o navio. Provavelmente as pessoas que têm uma taxa de desconto concedida com
ilimitado dados que não querem pagar um prêmio para mudar de operadora. Seja qual for o motivo, é um pouco surpreendente ver esta notícia, e da próxima vez que você ouvir um usuário do iPhone reclamando da AT&T, você pode simplesmente ignorá-lo.Recomendações dos Editores
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