Os serviços de streaming de música mais populares oferecem planos familiares, permitindo que você e alguns membros da família dividam a conta e façam streaming de música por ainda menos do que uma assinatura padrão. Não deveria ser surpresa que, considerando que é tão fácil fazer isso, alguns usuários também compartilham suas assinaturas com amigos para reduzir ainda mais o custo. As empresas desaprovam esta situação, mas até agora nenhuma fez muito para a combater.
Agora o Spotify está tomando medidas para acabar com isso, de acordo com Quartzo, mas pode acabar custando aos assinantes do serviço de que tanto necessita se continuar a competir com a Apple Music, seu principal rival.
Vídeos recomendados
Spotify Premium para assinantes familiares nos Estados Unidos e na Alemanha começaram a receber e-mails solicitando que confirmassem sua localização clicando em um link que solicita suas informações de GPS. “Para continuar usando o Spotify Premium for Family, você precisará confirmar seu endereço residencial”, diziam os e-mails. Segue-se um aviso ameaçador: “Se você não confirmar, poderá perder o acesso ao plano”.
Relacionado
- O nível hi-fi sem perdas do Spotify pode chegar este ano – como uma atualização paga
- O que é Spotify? Música, preços e recursos explicados
- Spotify recebe a primeira grande reformulação em 10 anos com rolagem semelhante ao TikTok
No site do Spotify, a empresa afirma que os usuários do plano Premium for Family, que suporta até cinco pessoas, devem morar todos no mesmo local. Os usuários que receberam esses e-mails afirmam que o nome do plano é enganoso se for o caso, já que nem todas as famílias moram juntas. Famílias com pais separados, por exemplo, podem ser afetadas por isso, independentemente de todos os participantes do plano serem familiares.
“O Spotify está atualmente testando melhorias na experiência do usuário do Premium for Family com pequenos grupos de usuários em mercados selecionados”, disse um porta-voz do Spotify em resposta ao pedido do Quartz para Comente. “Estamos sempre testando novos produtos e experiências no Spotify, mas não temos mais novidades para compartilhar sobre esse teste de recurso específico no momento.”
Apple Music já está líder do Spotify nos EUA, então a última coisa que o serviço precisa agora é parecer hostil aos usuários, mas é exatamente isso que está acontecendo. Essa também não é a única competição: com SiriusXM prestes a adquirir Pandora, criando assim a maior empresa de entretenimento de áudio do mundo, o serviço poderá enfrentar outro concorrente sério.
Relatórios de outdoor que quase metade dos assinantes globais de streaming, incluindo os rivais do Spotify, usam planos familiares, então esta é uma grande população de usuários que pode acabar irritando. Se o Spotify começar a afastar os usuários e colocá-los nos braços da concorrência, as perspectivas para o serviço poderão de repente se tornar muito mais sombrias.
Recomendações dos Editores
- Spotify pronto para finalmente anunciar um aumento de preço, relata WSJ
- Spotify ainda crescendo, ainda perdendo dinheiro – e ainda sem opção de alta resolução
- Quanto custa o Spotify Premium e você consegue um acordo?
- O novo DJ baseado em IA do Spotify toca faixas só para você
- Spotify Wrapped 2022: o que é e como visualizá-lo
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
