A empresa de streaming de música com sede em Oakland, Califórnia, encerrará seu serviço nos dois países – os únicos mercados fora dos EUA onde opera – nas próximas semanas.
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Um porta-voz da Pandora disse que ela precisava concentrar seus esforços no seu principal bloco de usuários, enquanto apontando que não está abandonando toda a esperança de voltar aos mercados internacionais mais tarde data.
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“Embora a nossa experiência nestes mercados reforce a oportunidade global mais ampla a longo prazo, no no curto prazo, devemos permanecer focados na expansão do nosso negócio principal nos Estados Unidos”, Pandora disse à Billboard.
A notícia chega na mesma semana em que o cofundador da Pandora, Tim Westergren, deixou o cargo de CEO após menos de dois anos no cargo. Dois outros executivos também deixaram a empresa no momento em que esta toma medidas para “reorientar e reforçar a Pandora”, segundo Roger Faxon, membro do conselho.
A empresa de 17 anos tem lutado nos últimos anos diante da forte concorrência de rivais, especialmente de grandes sucessos no setor, como Spotify e Apple Music.
Embora o Pandora tenha crescido rapidamente nos seus primeiros anos como serviço de rádio na Internet, desde 2014 a sua base de utilizadores ativos tem ficou preso na marca de 81 milhões, com cerca de 5 milhões deles residindo na Austrália e na Nova Zelândia. Mas parece que poucos desses 81 milhões de usuários se inscreveram até agora em qualquer um de seus serviços pagos recentemente lançados – Pandora Plus e Pandora Premium.
Em contrapartida, o Spotify, que oferece streaming de música sob demanda permitindo aos usuários escolher as faixas que ouvem, continua a aumentar sua base global de assinantes pagantes, chegando a 50 milhões em março, depois de adicionar 10 milhões apenas nos cinco meses anteriores. A base geral de usuários do Spotify, que inclui aqueles que usam seu nível gratuito e suportado por anúncios, compreende mais de 100 milhões de usuários. Enquanto isso, o Apple Music, lançado em 2015, atingiu 20 milhões de assinantes pagantes no final do ano passado.
A Pandora espera que os seus esforços de reestruturação anunciados esta semana sejam suficientes para recuperar a empresa. Um recente Investimento de US$ 480 milhões pela empresa de rádio via satélite SiriusXM, bem como a venda de seu negócio de ingressos TicketFly por US$ 200 milhões, pode ajudar, mas reconquistar assinantes pagantes do Spotify, Apple Music e outros serviços está entre seus maiores desafios.
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