Salão do Automóvel de Nova York: o carro como dispositivo móvel

Painel do Hyundai Equus 2014

E se o seu carro nada mais fosse do que um smartphone de quatro rodas?

E se as montadoras gastassem tanto tempo pensando em conectividade e aplicativos quanto em potência e economia de combustível? Tornar o carro uma extensão do nosso eu online acrescentaria conveniência, mas não seria isento de problemas.

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“É hora de o carro se tornar um dispositivo social”, disse Jim Farley, vice-presidente executivo de marketing global, vendas, serviços e da marca Lincoln da Ford, durante um evento para a imprensa no Salão do Automóvel de Nova York de 2013.

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“O objetivo final da Ford é fazer com que os dados do usuário migrem perfeitamente do smartphone para o carro.”

Do ponto de vista da Ford, pelo menos, a integração da experiência de condução com a experiência móvel tornará os automóveis mais relevantes para os consumidores.

“Você pode basicamente pedir a alguém que pegue um carro… e faça isso só para você”, K. Venkatesh Prasad, czar da eletrônica automotiva da Ford, disse.

A Ford planeja fazer isso com plataformas como a arquitetura OpenXC amigável ao desenvolvedor, que poderia permitir que desenvolvedores independentes criassem software e hardware que possam interagir com os sistemas de um carro. A Ford já está a promover esta abordagem com o seu Programa de Desenvolvimento e o Desafio de Aplicações de Eficiência de Combustível Personalizado, que visam incentivar o desenvolvimento de aplicações para veículos Ford.

A Ford também está trabalhando para integrar melhor os aplicativos existentes, como Pandora e Spotify, com o objetivo final de fazer com que os dados do usuário migrem perfeitamente do smartphone para o carro.

Até agora, porém, o carro está longe de ser um dispositivo móvel. O sistema de infoentretenimento MyFord Touch da Ford foi criticado e os motoristas correm o risco de se distrair enquanto estão ao volante, à medida que os sistemas se tornam mais complexos, repletos de recursos e interativos. Os sistemas operados por voz estão disponíveis e podem ser uma resposta parcial ao problema da distração ao dirigir, mas é necessário mais desenvolvimento.

Além disso, quando os sistemas de ativação por voz não conseguem entender uma solicitação (ou erram), os motoristas podem se distrair enquanto trabalham com os controles do carro ou com seus telefones para resolver o problema.

Observando que a Ford gasta uma quantidade significativa de recursos na educação dos condutores, Farley disse que apenas os próprios condutores podem garantir a segurança.

“Espero que sejam os consumidores a escolher… e não seja algo que lhes digam para fazer”, disse ele.

Brendan Kraham, gerente de vendas de publicidade móvel do Google, sugeriu que as tecnologias preditivas poderiam negar a necessidade de os consumidores se retirarem seus telefones enquanto dirigem, porque seus carros podem acessar automaticamente os telefones e obter os dados relevantes depois que o motorista sincronizar inicialmente o dispositivo.

Alguns sistemas automotivos mais recentes, como os sistemas Starlink da Subaru e iDrive da BMW, estão implementando esse conceito agora, mas na maioria parte, a ideia ainda está na infância e nem sempre é fácil para os clientes que não são especialmente conhecedores de tecnologia implementar o tecnologia.

Uma interface intuitiva será tão importante quanto uma posição confortável para sentar?

Há também a possibilidade de que o tempo de condução seja inundado de anúncios, certamente uma parte essencial do qualquer experiência do Google ou Facebook, ou que empresas automotivas e de mídia social possam usar os dados dos motoristas para rastrear eles. Mais uma vez, as empresas dizem que estão a responsabilizar o consumidor pela utilização da tecnologia de uma forma positiva.

“Em última análise, é a escolha do usuário tomar essas decisões”, disse Kraham, observando que o Google permite que os usuários optem por não receber seus atuais anúncios baseados em localização.

Farley, da Ford, disse que os consumidores acabariam por dizer às empresas quando quiserem ver os anúncios. Ele usou o Mustang Customizer da Ford, um aplicativo popular que permite aos usuários criar um Mustang virtual, como exemplo. “De certa forma, é autogovernado”, disse ele.

Os clientes de automóveis do futuro irão queixar-se da falta de privacidade nos seus próprios veículos? Uma interface intuitiva será tão importante quanto uma posição confortável para sentar? É isso que os fabricantes e compradores de automóveis terão de descobrir se o carro realmente se tornar um “dispositivo móvel”.

Qual é a sua experiência com tecnologia automotiva? O que funciona? O que te deixa louco? Quais recursos ou automação você gostaria de ver? Deixe-nos um comentário.

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