Fones de ouvido não funcionam? Problemas comuns e como corrigi-los

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Nosso fones de ouvido e fones de ouvido são acessórios de áudio do dia a dia sem os quais muitos de nós não conseguimos viver. Hoje em dia, grandes marcas como Sony, Bose e Apple realmente possuem tecnologia de som bem definida, oferecendo recursos intra-auriculares e produtos over-the-ear que têm ótima aparência, som incrível e são desenvolvidos para tudo, desde deslocamento até exercícios e trabalhando. Eles vêm em todos os tipos de variedades, incluindo com fio e Bluetooth sem fio modelos e com recursos como cancelamento de ruído ativo (ANC), som surround de áudio espacial e muito mais. Mas “perfeição” é uma palavra murmurada com muita cautela no mundo da tecnologia de consumo, e não importa o quanto você gastou em seu fone de ouvido premium ou em fones de ouvido principais, essas latas de alto valor ainda podem ficar grampeadas agora e então.

Conteúdo

  • Carregar e atualizar
  • Desligue e ligue seus fones de ouvido novamente
  • Seus fones de ouvido não emparelham com seu dispositivo
  • Som ruim ou nenhum som
  • Apenas um fone de ouvido está funcionando
  • Fones de ouvido com ou sem fio: o que é melhor?

Quer se trate de problemas com o som dos fones de ouvido, como você os usa ou a quais dispositivos você os conectou, nós reunimos este resumo dos problemas mais comuns de fones de ouvido que ouvimos falar o tempo todo, bem como o que você pode fazer para solucionar e corrigir cada um emitir.

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Moderado

10 minutos

  • Um par de fones de ouvido ou fones de ouvido com ou sem fio

  • Um dispositivo host (como um telefone, tablet ou laptop)

  • Um palito ou cotonete

  • Lata de ar comprimido (opcional)

Carregar e atualizar

Antes de começarmos, uma das coisas mais importantes que você pode fazer é garantir que seus fones de ouvido estejam totalmente carregados (se forem sem fio, é claro). E quase tão importante é garantir que o firmware esteja atualizado (confira nosso postagem detalhada sobre como fazer isso para Apple AirPods). Ao contrário de muitos outros dispositivos, os fones de ouvido nem sempre possuem aplicativos complementares com atualizações disponíveis ou um meio de enviar uma atualização do seu computador para os fones de ouvido.

Mas se você estiver usando um produto que oferece atualizações automáticas ou manuais, é uma boa ideia verificar a cada poucos meses se há novas atualizações para baixar e instalar.

Desligue e ligue seus fones de ouvido novamente

É o Multidão de TIa solução favorita, mas se você tiver um conjunto de fones de ouvido com alimentação, desligá-los e ligá-los geralmente resolve a maioria dos problemas que você possa estar enfrentando. Você também pode reiniciar o dispositivo ao qual está conectando-os, apenas para descartar isso.

Para dispositivos Bluetooth, você também pode tentar desligar e ligar o Bluetooth novamente para emparelhá-los novamente. Mais sobre isso a seguir.

Homem usando fones de ouvido sem fio Bose QuietComfort 45 com cancelamento de ruído.
Bose

Seus fones de ouvido não emparelham com seu dispositivo

Uma das melhores características do seu fone de ouvido sem fio também pode se tornar uma das maiores dores. Estamos falando sobre emparelhamento Bluetooth e, embora já estejamos acostumados com Bluetooth há muitas gerações, não é incomum encontrar um problema de aperto de mão entre seus fones de ouvido e um dispositivo novo ou existente uma vez em um enquanto. Não se preocupe, pois há algumas coisas diferentes que você pode tentar fazer para que o dispositivo A se comunique com o dispositivo B.

Passo 1: Na maioria das vezes, emparelhar um novo conjunto de fones de ouvido Bluetooth com seu telefone, tablet ou computador é basta pressionar ou manter pressionado um único botão para que os fones de ouvido entrem no emparelhamento modo. Marcas como a Apple tornam o processo ainda mais fácil, permitindo um novo conjunto de AirPods para emparelhar automaticamente com o seu telefone, bastando abrir a capa próxima a ele.

Se seus fones de ouvido não estiverem emparelhando com o dispositivo host, a primeira coisa que você deve fazer é redefinir os fones de ouvido e o dispositivo com o qual está tentando emparelhar. É uma solução tão testada e comprovada quanto possível, já que às vezes uma reinicialização completa é suficiente para limpar a lousa.

Passo 2: Se você ainda estiver tendo problemas, a próxima coisa que você deve fazer é entrar no Configurações de Bluetooth do seu dispositivo host para ver se seus fones de ouvido estão conectados. Se não estiverem, talvez você só precise emparelhá-los novamente. Se estiverem, mas você ainda não estiver ouvindo som, pode parecer ridículo, mas verifique se o volume está baixo.

Não é? OK, ufa. Também é possível que seus fones de ouvido estejam emparelhados com outro dispositivo. Verifique as configurações de Bluetooth do seu outro hardware para ver se esse é o caso.

Se seus fones de ouvido vierem com um aplicativo complementar, você também poderá verificar com quais dispositivos seus fones de ouvido estão emparelhados. Você também deve ser capaz de desconectá-los daqui.

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Etapa 3: Se os seus fones de ouvido estiverem emparelhados com outro dispositivo, geralmente você pode forçar o dispositivo a esquecer completamente o emparelhamento, o que deve forçar os fones de ouvido a voltarem ao modo de emparelhamento. Você pode fazer isso em um iPhone, por exemplo, acessando Configurações de Bluetooth, selecionando seus fones de ouvido na lista e tocando Esqueça este dispositivo (localizado na parte inferior da tela). Cada dispositivo, como telefones e computadores Android, terá um método semelhante para fazer isso

O menu Bluetooth em um iPhone 13 Pro com a seleção “Esquecer este dispositivo”.

Passo 4: Se os seus fones de ouvido Bluetooth estiverem com pouca bateria, é uma boa ideia carregá-los antes de tentar emparelhá-los com um novo dispositivo. Embora a duração da bateria nem sempre seja um fator, vimos vários fones de ouvido começarem a apresentar problemas quando os miliamperes começaram a cair abaixo de 25%. Convenientemente, a maioria dos fones de ouvido modernos pode ser carregada de forma relativamente rápida, graças a conexões como USB-C.

Você também vai querer ter certeza de que o hardware não está substituindo o software. Muitos fones de ouvido Bluetooth executam Bluetooth 5.0 ou mais recente, mas isso não significa que seu laptop ou tablet antigo suporte esses perfis Bluetooth modernos.

Perfil de um homem usando o Apple AirPods Pro 2 com USB-C e case MagSafe.
Zeke Jones / Tendências Digitais

Som ruim ou nenhum som

Nossa próxima seção de problemas e soluções se concentrará no som sem brilho. Talvez seus fones de ouvido sem fio (ou com fio) estejam emparelhados com o telefone, mas por alguma razão, sempre que você inicia o streaming de música, você tem algum tipo de problema com a qualidade do áudio, como som intermitente, som que entra e sai intermitentemente ou perda total de som completamente. Isso pode ser causado por uma conexão Bluetooth ruim do dispositivo com os fones de ouvido ou por uma conectividade ou velocidade de Internet ruim, seja Wi-Fi ou móvel.

Passo 1:Verifique se você tem uma boa conexão com a Internet. Plataformas de streaming de música como Spotify e Música da Apple fornecer alguns fluxos de alta qualidade, mas se o seu dispositivo tiver uma conexão de Internet ruim por Wi-Fi ou dados - talvez você esteja em uma viagem em uma área rural com serviço irregular e não tenha baixou sua música para ouvir off-line, por exemplo – isso pode impactar negativamente a qualidade da sua transmissão ou interrompê-la completamente.

Passo 2:Desligue alguns recursos. Muitos fones de ouvido vêm com aplicativos complementares que vêm com todos os tipos de recursos de áudio adicionais, como EQ, ANC ou modo de transparência. Se você aplicou alguma personalização de som aos seus fones de ouvido por meio do aplicativo, é uma boa ideia desativar esses recursos. Em seguida, com as predefinições desativadas, toque um pouco de música para ver se a qualidade do áudio melhora.

Etapa 3:Verifique se você pode estar fora do alcance do Bluetooth do seu dispositivo host ou se houver algo impedindo o sinal. A maioria dos fones de ouvido Bluetooth funciona melhor quando você não está a mais de 10 a 30 metros de distância do dispositivo, mas quando você começa a considerar os obstáculos como paredes e pisos, e interferência potencial de microondas, rádios-relógio e outras tecnologias, você começa a reduzir o sinal força.

Tente ficar mais perto do seu dispositivo para ver se o som melhora. Você também pode tentar desligar quaisquer componentes desnecessários que possam estar causando interferência.

Passo 4:Verifique o cabo. Se você estiver enfrentando baixa qualidade de som, interrupções repentinas de áudio ou nenhum som, e você estiver usando um par de fones de ouvido com fio, é possível que o próprio cabo seja danificado de alguma forma. Uma boa maneira de testar isso é conectar seus fones de ouvido ao dispositivo host, tocar música e, começando pela extremidade do dispositivo, apertar suavemente ao longo do comprimento do fio.

Se o áudio retornar intermitentemente ou a qualidade do som melhorar, você está lidando com um cabo danificado. Em muitos casos, pode ser necessário investir em um novo par de fones de ouvido, embora algumas marcas permitam solicitar fios de reposição.

Etapa 5:Dê-lhes uma boa limpeza. Se você estiver usando um conjunto de fones de ouvido com fio, provavelmente os conectará ao conector de fone de ouvido ou à conexão USB do seu dispositivo host para ouvir música. Infelizmente, o desgaste normal pode levar ao acúmulo de sujeira nesses portos comuns. Se houver muita sujeira, a porta do seu dispositivo pode não estar fazendo contato suficiente com a extremidade de entrada dos fones de ouvido.

Use um palito, cotonete e/ou lata de ar comprimido para soltar e remover qualquer resíduo que esteja pendurado no conector Lightning, USB-C ou fone de ouvido e tente conectar os fones de ouvido novamente.

Fones de ouvido, fones de ouvido e materiais de limpeza em uma mesa.
Michael Bizzaco/Tendências Digitais

Apenas um fone de ouvido está funcionando

Se você estiver obtendo som apenas de um fone de ouvido, provavelmente há um problema na conexão que os dois fones compartilham entre si. Felizmente, redefinir essa conexão geralmente é tão simples quanto colocar os fones de volta no estojo de carregamento por cerca de 10 segundos. Depois de remover os fones de ouvido e emparelhá-los novamente com o dispositivo host, eles deverão funcionar novamente.

Fones de ouvido Jabra Elite 10 na frente do case.
Simon Cohen / Tendências Digitais

Fones de ouvido com ou sem fio: o que é melhor?

Pode-se pensar que, no que diz respeito aos fones de ouvido, com ou sem fio não fará muita diferença no longo prazo, mas simplesmente não é o caso. Como qualquer dispositivo, quanto mais recursos você começar a integrar à sua tecnologia, mais as coisas estarão sujeitas a dar errado. É como se os aparelhos inteligentes modernos fossem frequentemente reparados e substituídos muito mais do que as lavadoras e secadoras tradicionais com botões e botões básicos.

Se você está em dúvida se deve usar um conjunto de fones de ouvido com ou sem fio, o primeiro deve durar um pouco mais do que o último. Os fones de ouvido com fio usam transdutores passivos que funcionam com qualquer amplificação que seu dispositivo host forneça. fone de ouvido, enquanto fones de ouvido sem fio (e fones de ouvido) dependem de baterias integradas para energia que pode falhar tempo.

Em termos de qualidade de som, os fones de ouvido com fio também são conectados diretamente ao dispositivo host, portanto, coisas como latência e codecs de áudio com falha não são algo com que você precise se preocupar. Com fones de ouvido com fio, você também pode aproveitar formatos de áudio de alta resolução e sem perdas, como FLAC e ALAC, oferecidos por serviços de streaming como Maré, Qobuze Apple Music, pois esses formatos são muito grandes para serem enviados por Bluetooth (no momento).

Em termos de custo, fones de ouvido com fio também são um pouco mais baratos quando comparados às opções sem fio. Mas isso não quer dizer que os fones de ouvido sem fio não sejam incríveis.

No que diz respeito à portabilidade, não há sensação melhor do que não sendo amarrado a um fio. Você já puxou um cabo auxiliar da maneira errada? Fazer isso pode catapultar seu dispositivo de uma extremidade a outra da sala ou causar danos ao conector de fone de ouvido, porta Lightning ou outra conexão. Além disso, os fones de ouvido sem fio atuais duram muito mais do que os modelos anteriores, com sete a oito horas de reprodução sendo o tempo médio de reprodução que você pode esperar.

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