Dois dias, um dia, é muito tempo para esperar pelo seu pedido online? Com concorrentes como o Walmart respirando em seu pescoço, a Amazon claramente pensa assim, e é por isso que está intensificando os esforços para levar remessas de um dia para membros Prime em todo o país e além.
Ouvimos pela primeira vez sobre a intenção da Amazon de acelerar os tempos de envio padrão em abril, quando a empresa disse que estava investindo cerca de US$ 800 milhões para construir a infraestrutura para que os compradores possam receber seus pedidos em um dia útil, em vez dos dois atuais.
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Esta semana, a empresa disse que já expandiu a entrega gratuita de um dia para membros Prime para 10 milhões de produtos em locais nos EUA. uma postagem online, a Amazon disse que quando lançou a entrega em dois dias em 2005, oferecia apenas um milhão de itens para envio. Agora, 14 anos depois, reduziu pela metade o prazo de entrega e conseguiu um aumento de dez vezes no número de itens disponíveis.
Oferecendo uma espiada nos hábitos de compra americanos, dizia que os itens mais populares da atualidade para compras de um dia o envio inclui tudo, desde livros, produtos de beleza e lenços umedecidos até dispositivos, detergente de louça e cachorrinhos bolsas.
Embora a empresa já ofereça remessa em um dia e um serviço no mesmo dia chamado Prime Now, essas opções são apenas para locais selecionados e cobrem uma gama limitada de itens. Seu foco principal no momento é revisar seu compromisso de envio de dois dias de longa data e reduzi-lo para um dia para todos os clientes Prime.
Comentando sobre o seu trabalho para lançar o serviço, Brian Olsavsky, diretor financeiro da Amazon, disse recentemente: “Esperamos obter resultados estáveis progredir rapidamente e ao longo do ano”, embora admitisse que poderia levar “uma quantidade significativa de tempo” para conseguir o envio em um dia globalmente.
A atualização de remessas da Amazon esta semana coloca o Walmart firmemente em sua mira depois que o varejista rival anunciou no mês passado que estava oferecendo entrega gratuita no dia seguinte para todos os clientes, não apenas para membros.
O serviço do Walmart cobre 220.000 produtos adquiridos com frequência e exige uma compra mínima de US$ 35. No início, está limitado a endereços em Phoenix, Las Vegas e no sul da Califórnia, embora pretenda atingir 75% da população dos EUA até o final de 2019.
A Digital Trends recentemente colocou a Amazon e o Walmart um contra o outro para descobrir quais ofertas a melhor experiência de compra on-line para clientes.
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