Proprietários de pequenas empresas que dizem ter sido maltratados pela Amazon estão pedindo ao Congresso que interrogue o fundador da Amazon, Jeff Bezos, que é esperado para testemunhar na segunda-feira.
Em uma teleconferência organizada pelo grupo de defesa do Instituto de Autossuficiência Local, três pequenos empresários que vendiam produtos como cosméticos e equipamentos esportivos ao ar livre disseram que se sentiam usados, pressionados e, em última análise, privados de direitos na Amazon, uma plataforma que sentiam teve que usar. O ILSR faz parte do Coalizão Atenas, uma organização pró-trabalho que há muito critica a gigante da tecnologia.
Vídeos recomendados
Mike Massey, proprietário de terceira geração da Massey’s Outfitters de Nova Orleans, disse que sua empresa estava entre os primeiros varejistas de esportes ao ar livre na plataforma. Massey disse que defendeu a colocação de marcas maiores como Patagonia e The North Face na Amazon e foi um evangelista da Amazon para pequenas empresas. Mas no início de 2013 ele deixou a plataforma.
Relacionado
- Veja Jeff Bezos causar risadas no público em 2000, falando sobre ir para o espaço
- Jeff Bezos chega ao limite do espaço (e volta) na viagem do foguete Blue Origin
- Branson pretende vencer Bezos na corrida de bilionários ao espaço
“Acho frustrante que as empresas locais estejam fechando porque não conseguem construir poder de mercado suficiente…”
Em sua declaração, ele comparou a Amazon a um proprietário de shopping que convida para visitar as lojas e depois espiona essas lojas e abre lojas rivais bem ao lado que vendem exatamente os mesmos produtos, mas mais baratos.
“Acho frustrante que as empresas locais estejam fechando porque não conseguem construir poder de mercado suficiente ou alcançar as pessoas de novas maneiras”, disse Massey. “É realmente isso que queremos?”
Doug Mrdeza, CEO da Top Shelf Brands de Lansing, Michigan, disse que sua empresa finalmente tentou retirar seus produtos do mercado. A Amazon — como a Massey fez — depois de anos lidando com demandas financeiras cada vez mais insustentáveis e pressões sobre seus fornecedores. Depois de triplicar o tamanho da empresa para acompanhar as estipulações comerciais internas da Amazon, ela no final das contas, tive que demitir todos no início de 2020 por causa de uma disputa financeira com o plataforma.
Mesmo agora, o Top Shelf ainda tem duas contas de vendedor ativas na Amazon.
Mrdeza disse que achou irônico que a Amazon tenha dito que “busca se tornar a empresa mais centrada no cliente do planeta”, mas que a mesma cortesia não foi estendida aos vendedores.
“Minha pergunta para ele [Bezos, na audiência de segunda-feira] seria: os vendedores também não são clientes? Por que não estamos incluídos na narrativa centrada no cliente?” Mrdeza disse.
Stacy Mitchell, codiretora do Instituto de Autossuficiência Local, disse que observaria que tipo de atitude que o CEO adotou, mas as verdadeiras questões vão além das práticas da Amazon, abrangendo toda a economia online configurar.
“Existe a sensação de que a Amazon não precisa cumprir nenhum tipo de supervisão”, disse Mitchell. “Acho que as principais questões que temos de responder, como americanos, são como governamos e estruturamos o mercado online. Quero que os membros do Congresso respondam como construímos uma economia aberta e equitativa.”
Hannah Oliver Depp, proprietária da Loyalty Books com sede em Washington, D.C., e Silver Spring, Maryland, disse que assistiu ao A indústria de livrarias evoluiu dramaticamente ao longo de seus anos, mas até agora conseguiu evitar a venda na Amazon. plataforma. A maioria das novas livrarias independentes, disse ela aos repórteres, também estava evitando a Amazon. Isso não significa que ela estava livre do alcance da Amazon e definitivamente queria ouvir perguntas sobre as alegações de monopólio da Amazon sobre o espaço de varejo online.
“Devido ao crescimento descontrolado até este ponto, eles [Amazon] têm uma capacidade absurda de ditar muito no nível do governo local em termos de quais impostos eles estão pagando e quais práticas de emprego”, disse ela, acrescentando que a pandemia de COVID-19 trouxe à luz o verdadeiro custo humano do que é necessário para enviar itens para clientes.
Espera-se que Bezos testemunhe perante o Comitê Judiciário da Câmara na segunda-feira para abordar as alegações de que a Amazon enganou o Congresso em suas práticas comerciais.
Os apelos para que Bezos testemunhasse perante o Congresso tornaram-se mais altos depois de um Investigação do Wall Street Journal revelou que a Amazon estava coletando dados de seus vendedores para tentar produzir produtos similares, atingir seus clientes e, por fim, competir com seus próprios vendedores. O relatório foi contra o testemunho de que Nate Sutton, conselheiro geral associado da Amazon, deu perante o Congresso em julho de 2019.
Um porta-voz da Amazon não revelou o que Bezos poderia abordar na audiência de segunda-feira.
Recomendações dos Editores
- Como fazer chamadas com zoom bidirecional em um Amazon Fire TV Cube
- Adivinhe a quem Jeff Bezos agradeceu por seu passeio no foguete Blue Origin
- Assista agora: Jeff Bezos pilotará um foguete Blue Origin até o limite do espaço
- Jeff Bezos viajará de foguete para o espaço no primeiro voo turístico da Blue Origin
- Elon Musk ultrapassa Jeff Bezos para se tornar a pessoa mais rica do mundo
Atualize seu estilo de vidaDigital Trends ajuda os leitores a manter o controle sobre o mundo acelerado da tecnologia com as últimas notícias, análises divertidas de produtos, editoriais criteriosos e prévias únicas.
