Você pode solucionar problemas comumente experimentados com o fone de ouvido Tritton. O fone de ouvido, projetado para jogos em um computador ou console de jogos, pode ocasionalmente apresentar problemas, como falta de áudio. O microfone pode até parar de funcionar. Vários fatores, incluindo as configurações incorretas, podem fazer com que o fone de ouvido pare de funcionar com o seu sistema de videogame ou computador. Você pode até encontrar problemas simples com as conexões do fone de ouvido com o console ou computador.
Passo 1
Verifique as conexões do fone de ouvido Tritton se o microfone parou de funcionar com o seu console de jogo ou computador. Se os cabos não estiverem conectados corretamente, remova e reinsira os cabos e teste o microfone.
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Passo 2
Verifique as configurações de saída do console de jogo se o microfone parou de funcionar após uma atualização de firmware. Por exemplo, em um PS3, clique em "Configurações" na tela inicial e em "Configurações de saída de áudio". Certifique-se de que "C-Media USB" esteja selecionado para as configurações de entrada e saída.
etapa 3
Verifique se o DTS está desabilitado se você não conseguir ouvir nenhum áudio durante os jogos com trilhas sonoras DTS. Para o PS3, clique em "Configurações" na tela inicial do sistema e, em seguida, clique em "Configurações de som". Clique "Configurações de saída de áudio" e selecione "Saída digital". Desmarque "DTS 5.1 Ch." e saia para o principal tela.
Passo 4
Certifique-se de que o fone de ouvido Tritton esteja conectado a uma porta USB de alta potência, caso não ligue. Conecte o fone de ouvido em uma porta diferente se ainda não conseguir usá-lo.
Gorjeta
Entre em contato com o suporte técnico da Tritton pelo telefone 619-683-2815 se continuar a ter problemas com o fone de ouvido.
