Quando ouvimos falar pela primeira vez Compulsão em novembro, não havia muito o que odiar na ideia de oferecer aos clientes da T-Mobile streaming de vídeo gratuito e ilimitado em serviços como YouTube e Hulu. No entanto, as coisas não parecem tão boas agora, depois que a EFF acusou o Uncarrier de limitar os dados e violar as regras de neutralidade da rede. O CEO da T-Mobile, John Legere, acessou o YouTube e o Twitter para responder à EFF e a outros críticos do Binge On.
No site da T-Mobile, Legere postado hoje cedo para esclarecer alguns mal-entendidos sobre o serviço T-Mobile. O que os oponentes de Legere, como o Fundação Fronteira Eletrônica, chama de “estrangulamento”, ele chama de “otimização” em uma guerra pela semântica. Análogo ao Modo Econômico de um carro, Legere descreve o Binge On como uma forma de economizar dados sendo mais eficiente com o uso de dados ou obter dados com classificação zero ao assistir em determinados sites, como Netflix e Hulu.
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“Os clientes móveis não querem ou precisam de arquivos de dados de vídeo completos, pesados e gigantescos”, observou Legere no vídeo, referindo-se a qualquer coisa superior a 480p. Um vídeo com qualidade de DVD normalmente é transmitido quando um cliente usa o Binge On. Legere prosseguiu afirmando que aqueles que chamam o Binge On de “estrangulamento”, como a Electronics Frontier Foundation e o Google são empresas que estão apenas tentando fazer com que a T-Mobile fique mal na discussão em andamento sobre a Internet neutralidade.
Legere observa que o Binge On oferece a qualidade que você obtém ao assistir a um DVD, exceto que a maior parte do conteúdo que assistimos online não tem qualidade de DVD, e é aí que a EFF tem um problema. Enquanto muitos serviços de streaming, como Netflix e YouTube, podem oferecer uma taxa de bits de 480p com qualidade de DVD inferior, a T-Mobile não irá acomodá-lo se um serviço de streaming específico não tiver essa opção. Tudo o que a T-Mobile faz é diminuir a velocidade da sua conexão ao usar o Binge On para incentivar uma taxa de bits mais baixa. A T-Mobile observa que faz isso para todos conexões de vídeo, mesmo aqueles que não são sites com classificação zero. Isso significa que você enfrentará problemas de interrupção de quadros e buffer ao reproduzir vídeo em taxas de bits mais altas ou de provedores que não podem oferecer uma conexão 480p.
É por isso que a EFF reafirma sua crença de que a T-Mobile está estrangulando, não otimizando. Tudo o que a T-Mobile faz com o Binge On é controlar a velocidade da sua conexão. Todo o resto depende de você e do provedor de vídeo. Quando os telefones que todos possuímos incluem telas com resolução de 720p, 1080p e até 2K, visualizar vídeo em 480p na mesma tela envolve esticar o vídeo em duas ou três vezes mais pixels, causando aquele efeito desfocado que conhecemos muito bem.
A resposta da T-Mobile não forneceu muitas informações sobre como o Binge On funciona, mas eles continuam afirmando que é um bom serviço que ajuda os clientes e que também é opcional. Os clientes podem acessar as configurações de sua conta e desativar o Binge On se não estiverem satisfeitos com o impacto disso na qualidade do vídeo. Legere também observou que os clientes da T-Mobile estão assistindo 12% mais vídeos e que um serviço de streaming de ponta teve um aumento de 66% nas visualizações após o lançamento com o Binge On.
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