De acordo com os detalhes de uma ligação para o 911 feita às 13h48. hoje, 9 de abril, um residente do Oregon alertou um despachante do 911 sobre uma possível invasão. Relatando sobre movimentos constantes no banheiro da casa, bem como ruídos, a pessoa que ligou também disse ao 911 operador que sombras foram vistas se movendo sob a porta do banheiro, que havia sido trancada por fora por segurança.
Momentos depois, vários deputados do Gabinete do Xerife do Condado de Washington chegaram à residência e cercaram a casa. Eles pediram assistência a uma unidade canina após confirmarem que o ruído vinha constantemente do banheiro. Parados na porta do banheiro, os deputados se anunciaram diversas vezes. Quando o suspeito não obedeceu a nenhum comando de voz, os policiais sacaram as armas e abriram a porta apenas para descobrir um aspirador robô movendo-se pela sala.
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O deputado Brian Rogers atendeu a ligação afirmando: “Quando entramos em casa, ouvimos um “farfalhar” no banheiro. Fizemos vários anúncios e o “farfalhar” tornou-se mais frequente. Arrombamos a porta do banheiro e encontramos um trabalho de aspiração muito completo feito por um aspirador robótico Roomba.” O gabinete do xerife publicou um relato do incidente em
sua página no Facebook junto com uma foto “Most Wanted: Captured” do Roomba em questão.Embora este acidente não tenha revelado nenhum risco e tenha oferecido muito humor, há casos em que a tecnologia de casa inteligente acidentalmente salvou o dia. Em meados de 2017, a polícia do Novo México respondeu a uma chamada para o 911 que foi colocado automaticamente por um alto-falante inteligente em uma casa. Um homem estava cuidando da casa de sua namorada em uma residência no Novo México quando o casal começou a discutir.
A situação evoluiu para violência física e o homem teria sacado uma arma de fogo. Ele gritou com a namorada: “Você ligou para os xerifes?” O alto-falante inteligente peguei essa frase como um comando de voz e liguei para o 911. O despachante do 911 ouviu e conseguiu enviar vários policiais à residência para tirar a mulher, assim como sua filha, de casa ilesas.
Falando sobre o incidente no Novo México, o xerife do condado de Bernalillo, Manuel Gonzales III, disse: “O uso inesperado desta nova tecnologia para entrar em contato com os serviços de emergência possivelmente ajudou a salvar uma vida. Esta tecnologia incrível definitivamente ajudou a salvar uma mãe e seu filho de uma situação muito violenta.”
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